Добрый день. Заплатили риэлтору чтоб он нашла нам квартиру, по итогу варианты которые она скинула, собственники отвечали , что квартира уже сдана. А по одной собственник сказал, что вообще про риэлтера ни чего не знает. Вышла так, что риэлтор просто пересылала данные с объявлений на авито и юле. Такие услуги риэлтера считаю не компетентны , можно ли вернуть деньги назад?
Здравствуйте, Алина!
Чтобы Вам помочь, нужно знать условия заключенного договора; иные существенные факты.
Вы можете направить претензию; уведомление о расторжении договора, попросите возврат денежных средств.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов в соответствии со ст.782 ГК РФ: www.consultant.ru/document/con…
Аналогичная норма указана в ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...
Если исполнитель зарегистрирован в качестве ип, организации в претензии можете указать ненадлежащее оказание услуг в соответствии со ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: https://www.consultant.ru/docu...
Вы можете обратиться в суд при наличии оснований, предоставить соответствующие доказательства.
Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление документов.
