8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите могу Я вернуть деньги или нет?

Здравствуйте. Я купил авиабилет в котором одна пересадка. Первый обычный , другой чартерный. В итоге за 24 часа мене пришло письмо что воторой чартерный рейс переносят на два часа позже. Я написал в поддержку письмо что чартерный рейс перенесли и произошла вынужденный возврат. Но мне отказали в возврате денег с ссылаясь на внутренние правила компании. Подскажите могу Я вернуть деньги или нет?

, Альберт, г. Казань
Ольга Сидорова
Ольга Сидорова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте ! 

 Вы претензию направляли ? 

 На что ссылались, при отказе в возврате денежных средств ? 

1
0
1
0
Альберт
Альберт
Клиент, г. Казань
Здравствуйте. Претензию отправлял. Ссылаются на пункт своей политики который гласит что чартерные рейсы возврату не подлежат, даже если был перенос времени

Если сумма для Вас существенная, то Вы можете обжаловать в суд 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданство
Оплатила госпошлину на загран паспорт спустя полгода после рассмотрения, могу ли я вернуть ее или переиспользовать на эту же услугу только новым заявлением?
Оплатила госпошлину на загран паспорт спустя полгода после рассмотрения, могу ли я вернуть ее или переиспользовать на эту же услугу только новым заявлением?
, вопрос №4161003, Юлия, г. Москва
Исполнительное производство
Здравствуйте подскажите пожалуйста у меня карту заблокировали судебные приставы туда приходит детский пособия как я могу снять деньги
здравствуйте подскажите пожалуйста у меня карту заблокировали судебные приставы туда приходит детский пособия как я могу снять деньги
, вопрос №4160807, Наим, г. Москва
Недвижимость
Что можно сделать в данной ситуации чтобы вернуть квартиру или деньги
Брат продал квартиру матери. Сам исчез с деньгами. На связь не выходит хотя в соцсетях появляется, регулярно. Ей жить сейчас негде. И мне кажется сделка ещё не завершена окончательно. Я живу очень далеко от них . Что можно сделать в данной ситуации чтобы вернуть квартиру или деньги
, вопрос №4160636, Сергей, г. Междуреченск
Защита прав потребителей
В магазине днс консультант взял деньги за настройку телевизора, правильно это или нет?
В магазине днс консультант взял деньги за настройку телевизора, правильно это или нет?
, вопрос №4160290, Ольга, г. Владивосток
Защита прав потребителей
Com/dogovor-oferta/ Прошу помочь в решении данного вопроса, могу ли всё-таки вернуть деньги?
Добрый день.Купила сыну в рассрочку пакет минут на сайте Tut Good( а за эти минуты можно заниматься по любым предметам,учебники,доступ к материалам-нет). Ребенок немного позанимался,а минуты остались ( из 4000 минут осталось 3295, до 30.07 ).Эти минуты можно заморозить на 7 дней бесплатно; думала до осени заморозить,вдруг понадобятся. Спросила у них,те скинули ссылку. Продление платное. Я уже дважды им писала ( по whatsapp и на на почту)с просьбой вернуть. Ответ с WA,что руководство говорит,что возврата нет. Что вернуть можно в течение 14 дней(п.2.17договора) .Это же сфера услуг, я ж не товар купила, где срок 14 дней. А как же ст 32 ФЗ РФ? Ссылка на договор Оферту https://tutgood.com/dogovor-oferta/ Прошу помочь в решении данного вопроса, могу ли всё-таки вернуть деньги? на какие ст .ФЗ ссылаться. Заранее спасибо
, вопрос №4159947, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 01.10.2022