Здравствуйте. Важно понимать, были ли соблюдены в заявке все существенные условия, которые относятся к договору перевозки груза, был ли направлен и принят груз.
Так, в соответствие со ст. 785 ГК РФ,
1. По договору перевозки груза перевозчик обязуется доставить вверенный ему отправителем груз в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение груза лицу (получателю), а отправитель обязуется уплатить за перевозку груза установленную плату.
2. Заключение договора перевозки груза подтверждается составлением и выдачей отправителю груза транспортной накладной (коносамента или иного документа на груз, предусмотренного соответствующим транспортным уставом или кодексом).
Таким образом, нужно внимательно изучать заявку, на которую вы ссылаетесь.
Нужно изучение заявки и переписки с Перевозчиком, я не могу, к сожалению, предположить, на каких условиях у Вас возникли правоотношения с Перевозчиком. Не поймите меня неправильно, нельзя гадать в данной ситуации. Может в заявке прописаны условия расторжения, в том числе штрафы? Вот именно поэтому я и говорю-нужно смотреть, не все так просто.