8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Читала, что за обслуживание банка и печать сертификата могут удержать, а за премирование?

Здравствуйте!

Пытаюсь вернуть средства за сертификат в салоне красоты. Отнесла уже просто заявление на возврат средств, сегодня принесла досудебную претензию. Мне предложили два варианта: продлить сертификат (не рассматриваю) или вернуть средства за вычетом затрат на эквайринг банка, печать сертификата и премирование сотрудников.

Сертификат на 10 тысяч, предлагают вернуть 9 тысяч. Читала, что за обслуживание банка и печать сертификата могут удержать, а за премирование? Сертификат куплен в июне этого года.

Еще требуют чек об оплате сертификата, но у меня есть только выписка из банка. Этого будет достаточно?

Если удержать тысячу правомерно, стоит ли мне требовать, чтобы деньги вернулись на карту, с которой оплачивала, или можно забрать наличными.

Заранее благодарю за помощь!

Показать полностью
, Юлия, г. Москва
Александр Пономарев
Александр Пономарев
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 9.5

Здравствуйте, в данном случае удержание не правомерно, поскольку это не является фактически понесенными расходами за неоказанную услугу. Под расходами понимаются затраты, которые связаны с непосредственным исполнением обязательств. В данном случае непосредственного исполнения нет, есть косвенные затраты продавца, которые он должен нести самостоятельно, не вычитая указанные средства. Если Вам нужна более подробная консультация, Вы можете обратиться ко мне в чат за платной консультацией.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Читал что нужно какое то заявление писать что бы переслали ВУ в город где планирую сдавать Но что они перешлют если ВУ утеряно
Добрый день Подскажите пожалуйста Ситуация следующая: Лишили ВУ в городе где прописан Сейчас нахожусь в другом городе ( временной регистрации нету ) При лишении ВУ не сдавал написал заявление об утери Вопрос такой: могу ли я сдать экзамен пдд в городе где временно проживаю и получить ВУ ? Читал что нужно какое то заявление писать что бы переслали ВУ в город где планирую сдавать Но что они перешлют если ВУ утеряно
, вопрос №4850076, Игорь, г. Москва
Уголовное право
Моей маме позвонили мошенники из налоговой, она назвала код и звонок сбросился
моей маме позвонили мошенники из налоговой, она назвала код и звонок сбросился. после позвонила женщина, сказала, что вам звонили мошенники и теперь ее данные гос услуг, банка и тд у них имеются, а также прослушиваются все звонки и сообщения. она сказала, что отец должен перевести куда нибудь деньги со своего счета(у него магазин, но он оформлен на мать и звонили по поводу неуплаты насчет магазина как раз) но он на сво и она никак не может сообщить ему об этом напрямую. женщина говорила, что ей нельзя в лоб описывать всю ситуацию, потому что мошенники все это узнают. она сказала, что у нее есть два дня, чтобы уберечь деньги.
, вопрос №4849606, Дарья, г. Иваново
Побои
Изначально они давали объяснение что мой друг звонил и писал смс, а теперь оказалось что распространял слухи и оскарблял не ценщурно выражаясь
Добрый день , моего друга С избил его знакомый приятель А во время работы им обоим по 16 17 лет подростки, за то что он якобы оскарблял его маму вк сетях писал смс, и звонил с оскаблениями (данного случая не было) на видео запись телефона записано как он дважды ему ударил по лицу и сломал щеку завели уголовное дело. Днем подходил , требовал признания он объяснял , что это не он и он не знаком с его матерью. К вечеру уже он подошёл с другом и знакомой его девушкой которая снимала видео потом явно были в сговоре , я слышал как он его снова доставал распросами давил на него, угрожал что сейчас его покалечит если он не признается , я задал ему вопрос : ты уверен что это он был? Приятель А, сказал да. Мой друг перепугался , я видел как он был напуган психически надавили сильно , достали телефон и записали как мой друг от угроз ответил: да писал. На что получил два удара и получил перелом. Этот парень ходит спорт клуб по единоборству намерено ударил его, и ушёл . Но потом самое интересное , мать приятеля написала встречное заявление , что он якобы распространял слухи третьим лицам то есть клевета. Изначально они давали объяснение что мой друг звонил и писал смс, а теперь оказалось что распространял слухи и оскарблял не ценщурно выражаясь. Обещала найти 5 свидетелей и привлечь его, и получить компенсацию . Мой друг С не делал и не говорил ничего подобного , но на него написали встречное заявление .
, вопрос №4848346, Дианп, г. Казань
Взыскание задолженности
Пристав через ИЛ списывает денежные средства, позвонил сотрудникам банка и требует внести всю сумму долга, что мне делать?
Здравствуйте. Пристав через ИЛ списывает денежные средства, позвонил сотрудникам банка и требует внести всю сумму долга, что мне делать?
, вопрос №4847755, Юлия, г. Тюмень
Ипотека
Отец умер мама осталась и на неё выделели долю, а сейчас маме говорят ненужно было оформлять комерческий найм служебного жилья, а социальный найм, как положено скажите пж?
На моего отца и семью через суд,выиграли сертификат! Отец умер мама осталась и на неё выделели долю,а сейчас маме говорят ненужно было оформлять комерческий найм служебного жилья,а социальный найм,как положено скажите пж))?
, вопрос №4846921, Денисламов Вакиль Энурович, г. Москва
Дата обновления страницы 21.09.2022