Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть в магазин товар ненадлежащего качества, взятый в кредит?
в кредит куплена снегоуборочная машина, которая на 4 день перестала работать. Как вернуть товар в магазин?
, Ирина, г. Междуреченск
Алена Бутырская
Ирина!
В соответствии с п. 5 ст. 24 Закона о защите прав потребителей
«В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита».
Похожие вопросы
Взяли кредит под залог автомобиля, автомобиль сдали в утиль, кредит просрочили, теперь требуют всю сумму или машину, такой возможности нет, что за это грозит?
Взяли кредит под залог автомобиля, автомобиль сдали в утиль, кредит просрочили, теперь требуют всю сумму или машину, такой возможности нет, что за это грозит?
В этом случае - ненадлежащего качество услуги или работы?
Каков срок исковой давности для такой косметической операции 1г или 3г?
Человек попал в аварию, был удар головой, в результате чего была обезображена губа (нарушена симметрия). Через полгода он сделал косметическую операцию по восстановлению симметрии. Называлась по чеку "Устранение рубцовой деформации с замещением дефекта местными тканями".
Сказали, что через 6мс опухоль спадет, и все выровняется. Однако ни через 6мс ни через 24мс выравнивания не произошло. Как было до операции, так и осталось. Визуального эффекта нет.
Есть желание вернуть стоимость операции как за некачественную услугу.
В законе есть срок исковой давности по делам, связанным с косметическими операциями:
По общему правилу — 1 год с момента, когда пострадавшая сторона узнала о нарушении своих прав. Это связано с тем, что к услугам применяются общие положения о подряде и бытовом подряде (ст. 783 ГК РФ), а по таким сделкам установлен годичный срок давности.
В некоторых случаях — трёхлетний срок. Это применяется, когда отсутствует материальный результат и претензии предъявляются по поводу ненадлежащего качества услуги, а не работы.
В этом случае - ненадлежащего качество услуги или работы? 1 или 3 года?
Теперь он не платит и ко мне пришли коллекторы и требуют чтобы я платила за бывшего кредит или они направят ко
Здравствуйте , такой вопрос с бывшим супругом в разводе 2 года но с постоянной регистрации он не снялся и в это время взял кредит более 200 тыс. Теперь он не платит и ко мне пришли коллекторы и требуют чтобы я платила за бывшего кредит или они направят ко мне приставов чтобы описать имущество , теперь бывший выписался нак 4 месяца но коллекторы все равно говорят я должна платить или придут приставы имеют ли они право описать имущество если мы в разводе и он выписался ?
Предлагают взять кредит с плохой КИ брокеры.Можно ли соглашаться?
Предлагают взять кредит с плохой КИ брокеры.Можно ли соглашаться?
Расписалась фиктивно через 4 дня меня попросили взять кредит я взяла и отдала человеку человек обещался его
Расписалась фиктивно через 4 дня меня попросили взять кредит я взяла и отдала человеку человек обещался его выплачивать но сейчас он отказывается на развод я подала месяц назад так как одумалась, брак мне нужен был чтобы не платить за обучение после целевого, после увольнения с работы
Однако немаловажной проблемой в сфере потребительского кредитования является то, что договор купли-продажи товара (работы, услуги) и кредитный договор, заключенный потребителем в целях оплаты стоимости приобретенного товара, не рассматриваются в качестве взаимосвязанных сделок. При передаче потребителю товара ненадлежащего качества потребитель не вправе требовать расторжения кредитного договора, хотя и не лишен возможности взыскать с продавца уплаченные по кредитному договору проценты и иные убытки (п. 5 ст. 24 Закона о защите прав потребителей).
Пример.
С. обратилась с иском к ЗАО «Банк Русский Стандарт» о расторжении кредитного договора и компенсации морального вреда. Истица мотивировала свои требования тем, что заключила с ответчиком договор о предоставлении потребительского кредита на приобретение дубленки в магазине ТД «Снежная Королева». Впоследствии выяснилось, что товар является некачественным. Истица обратилась к продавцу с требованием о снижении цены товара, а также с письмом (уведомлением) к банку о приостановлении платежей по кредитному договору в связи с рассмотрением продавцом претензии. С. также указала в исковом заявлении, что п. 11 кредитного договора ущемляет ее права потребителя, поскольку лишает возможности взыскать убытки в случае возврата товара ненадлежащего качества.
Представитель банка пояснил, что п. 11 кредитного договора предусматривает порядок погашения кредита в случае возврата товара продавцу — в этом случае сумма оплаты, произведенная за счет средств банка (кредита), перечисляется продавцом на ссудный счет заемщика и списывается в погашение долга. В данном случае возврат денежных средств на счет истицы в банке не был осуществлен, поскольку истица не дала соответствующего поручения. Письмо истицы в адрес банка (уведомление) о приостановлении платежей в связи с возвратом товара не имеет для банка обязательного значения и не является основанием для прекращения начисления ежемесячных платежей по кредиту. В соответствии с п. 11.4 условий предоставления и обслуживания кредитов ЗАО «Банк Русский Стандарт» отказ клиента от товара не является и не рассматривается как отказ клиента от получения кредита или от погашения задолженности по кредитному договору. Впоследствии, при неуплате истицей очередного платежа, банк принял решение о расторжении кредитного договора (о чем уведомил истицу) и переуступил задолженность третьему лицу.