Добрый день.
В Вашем случае чек Вам не нужен.
Как Вам уже посоветовали Вам следует по факту хищения обратиться с заявлением в полицию, по результатам проверки, проводимой в порядке ст. 144 УПК РФ будет принято решение о возбуждении уголовного дела по факту кражи, уголовная ответственность за которую предусмотрена ст. 158 УК РФ.
С возбуждением уголовного дела, в отношении Вас в силу ст. 42 УПК РФ выносится постановление о признании Вас потерпевшим.
Указанных документов, в совокупности с документом, подтверждающим прием велосипеда в сервис, Вам достаточно для предъявления требований о возмещении вреда.
Предъявляя в сервис данные требования, Вам стоит учитывать следующее обстоятельства.
По смыслу ст. 35 Закона РФ «О защите прав потребителей»
1. Если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование.
Таким образом из указанной нормы у сервиса вытекает обязанность по обеспечению хранения в силу закона Вашего велосипеда.
При этом сервис несет ответственность и за действия своих работников.
Поскольку в момент нахождения велосипеда в сервисе, он не обеспечил его сохранность, то согласно ст. 35 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе требовать возмещения его двукратной стоимости.
В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок,а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества — возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.
2. Цена утраченного (поврежденного) материала (вещи) определяется, исходя из цены материала (вещи), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Имея на руках документы, позволяющие идентифицировать велосипед (сервисная книжка, документы о сдаче его в сервис) Вы можете требовать возмещения двукратной стоимости за аналогичный с равными по техническим характеристикам велосипед.
Кроме того, В суде Вы можете заявить ходатайство о проведении товароведческой экспертизы по определению стоимости похищенного имущества и уже требовать возврат стоимости исходя из заключения эксперта.
Кроме того, Вы также вправе заявить требование о
— компенсации морального вреда;
— взыскании штрафа в размере 50% о взысканной судом суммы.
При этом обратиться в суд с иском Вы можете как в рамках уголовного дела, так и самостоятельно. Лучше сделать это отдельно от уголовного дела, поскольку в таком случае решение будет вынесено раньше чем завершиться расследование.
При этом отмечу, что практика взыскания стоимости похищенной вещи в двукратном размере с исполнителя неоднозначная.
Суды приходят к выводу о том, что с исполнителя подлежит взысканию только полная стоимость вещи, поскольку ее утрата не была связана с проводимыми работами.
Например, Определение Московского городского суда от 09.03.2011 по делу N 4г/5-1410/11
15 марта 2008 г. истцу позвонил администратор и сообщил о хищении шубы из ателье.
Согласно оценки стоимость похищенной шубы составляет 80000 руб.
Разрешая спор, суд обоснованно исходил из того, что в данном случае полная утрата вещи произошла вследствие ее хищения, то есть не в связи с выполнением ответчиком работ с меховым пальто, поэтому правоотношения сторон и обязательства не вытекают из положений ст. 35 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Таким образом, суд, руководствуясь требованиями действующего законодательства, ст. ст. 401, 901 ГК РФ, ст. 56 ГПК РФ, ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», оценив в совокупности собранные по делу доказательства, пришел к правильному выводу о частичном удовлетворении исковых требований.
Однако и из указанного судебного акта следует, что стоимость похищенной вещи определялась на основании оценки, что, применительно к Вашему случаю исключает необходимость предъявлять чек и обосновывать им стоимость велосипеда.
Подтвердить его цену Вы можете и иными доказательствами.
Да, такой вариант возможен. Вы заключили договор подряда на проведение ремонтных работ. Согласно ст. 714 ГК РФ
Кроме того, следует смотреть на оф. сайте вашего велосервиса оферту.
А гражданский иск подается в порядке ст.131-132 ГПК РФ.
Вполне возможно, что вами заключен договор об оказании услуги(выполнении работ) по ремонту велосипеда (следует смотреть на сайте веломастерской) и тогда на него будут распространяться действия Закона Российской Федерации о Защите прав потребителя.
В любом случае, прежде чем подать иск, следует в адрес веломастерской направить претензию, в которой указать обстоятельства передачи велосипеда на ремонт и ваши требования, которые вы хотите, чтобы были удовлетворены ответчиком.