8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можем ли мы расторгнуть кредитный договор?

Здравствуйте. Купили телефон в кредит, продавцы втюхали товар с демонстрационного стенда, о чем нас не предупредили. Продавцы выдвигают лживые аргументы, мол, телефон вы забрали, значит вас все устроило, а о том, что он с демонстрационной витрины, я, якобы, была предупреждена. Можем ли мы расторгнуть кредитный договор? Я не собираюсь платить кредит за старый телефон, т.к. все-таки, нахождение товара почти два года на стенде, где его любой мог полапать, пофотографировать и поиграть, то это уже не новый телефон. Тем более, брать его с переплатой в кредит, это уже слишком.

, Элина, г. Санкт-Петербург
Андрей Пацека
Андрей Пацека
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте. Вы можете вернуть товар ненадлежащего качества, и погасить кредит. Но если телефон целый и работает то он не будет, как технически сложный товар, признан экспертизой товаром ненадлежащего качества. Только доказав, что вы приобрели телефон с ветрины путем введения вас в заблуждение и обмана, можно что то сделать. но принимая товар Вы фактически дали согласие на его приобретение, в какой момент и как Вы узнали что он с ветрины? 

0
0
0
0
Элина
Элина
Клиент, г. Санкт-Петербург
Придя домой, и рассмотрев фотографии в галерее телефона, я увидела с 13 января 2021 года, фотографии продавцов, покупателей и фото демонстрационного стенда, на котором лежал смарт, тоже попало на фото. На протяжении два года он лежал на этом демонстрационном стенде, что доказывают фото и видео с телефона.

я думаю в таком случае необходимо предьявить претензию магазину с требованием о расторжении договора купли продажи, одновременно с этим подать жалобу в роспотребнадзор по Ленинградской области.

для оформления претензии можете обратиться ко мне или к другому юристу сайта. я Вижу здесь основание к расторжению сделки, явно нарушены правила торговли если выставочный образец  был продан без предупреждения либо уменьшения стоимости как новый и не бывший в употреблении.

0
0
0
0
Александр Васильев
Александр Васильев
Адвокат, г. Санкт-Петербург

Элина, здравствуйте!

Из обстоятельств следует, что Вы заключили два договора: договор розничной купли-продажи (телефона) и кредитный договор (в рамках которого получили деньги на оплату телефона).

Основания для расторжения кредитного договора в изложенных Вами обстоятельствах отсутствуют. А вот основания для расторжения договора розничной купли-продажи — есть. Это, по существу, обман потребителя.

После расторжения договора Вам должны выплатить деньги (стоимость товара), которые позволят Вам прекратить обязательства по уплате денег по кредитному договору.

Для получения ответов на дополнительные вопросы, заказа документов, предоставительства в суде Вы можете обращаться ко мне в чат.

С уважением, Александр Васильев

1
0
1
0
Элина
Элина
Клиент, г. Санкт-Петербург
Спасибо за ответ. Написали заявление, продавец сообщил, что срок ответа 10 дней, но так ли это? Ведь дается неделя на обмен товара ненадлежащего качества. Когда придет ответ, уже пройдет 13 дней и боюсь, что не успею подать заявление повторно, если вдруг, товар не обменяют
Похожие вопросы
700 ₽
Получение образования
Каким образом я могу его расторгнуть и какие последствия для меня это понесёт?
Заключил контракт на целевое обучение уже после того как поступил в ВУЗ самостоятельно на общих основаниях. Каким образом я могу его расторгнуть и какие последствия для меня это понесёт? Скан договора прикрепляю.
, вопрос №4104135, Георгий, г. Москва
Защита прав потребителей
Могут ли потребовать выплатить за этот договор?
Здравствуйте, заключил абонентский договор с компанией, в которой предусмотрено ежемесячная оплата, оплатит месяц и дальше перестал пользоваться услугами. Прошло 3 месяца, я хочу расторгнуть договор. Могут ли потребовать выплатить за этот договор?
, вопрос №4104052, Станислав, г. Красноярск
586 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Могу ли я обратиться в трудовую инспекцию?
Здравствуйте!мне раз в месяц выплачивают аванс 25 го числа в размере 35 тыс.р,в договоре прописанно 2 раза в месяц 10 го и 25 го числа ,также в договоре пописан оклад в размере 40 230 тыс.р.Работаю вахтовым методам.С работадателем пытался разговаривать почему так выплачивают и в таком размере.Работадатель на вопрос почему так мало оплачивают и всего 1 раз в месяц не идут со мной на контакт,что делать как быть ?подписал трудовой договор ещё 07.03.24 второй экземпляр так и не получил с подписями работадателя,расчетки не выдают и не отправляют на эл.почту.Могу ли я обратиться в трудовую инспекцию?
, вопрос №4103771, Анна, г. Чита
486 ₽
Военное право
Можно ли расторгнуть контракт и вернуть супруга домой
Добрый день. Супруг в январе 2024 года подписал контракт и ушел на СВО. Своего согласия не давала, есть пятеро несовершеннолетних детей. Можно ли расторгнуть контракт и вернуть супруга домой.
, вопрос №4103284, Регина, г. Москва
Гражданское право
Спустя 7 месяцев приходит уведомление с места работы, направленное также университету и комитету здравоохранения о том, что я расторгла трудовой договор по собственной инициативе
Добрый день! Прошла обучение в ординатуре по целевому направлению. Отработала 1 год из 3х, уволилась по собственному желанию. Спустя 7 месяцев приходит уведомление с места работы, направленное также университету и комитету здравоохранения о том, что я расторгла трудовой договор по собственной инициативе. Через неделю приходит уведомление из комитета с примерно таким же содержанием. Подскажите, пожалуйста, я должна сейчас что-то предпринимать по закону или просто жду штрафа и реквизитов для оплаты? Заранее спасибо!
, вопрос №4101917, Юлия, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 10.09.2022