8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Моя тёща заменила счётчики воды и через пару месяцев ей пришёл счет на 17 тысяч Реально она платила рублей 300 в месяц Что делать?

Здравствуйте!

Моя тёща заменила счётчики воды и через пару месяцев ей пришёл счет на 17 тысяч

Реально она платила рублей 300 в месяц

Что делать?

, Алексей, г. Санкт-Петербург
Роман Котов
Роман Котов
Юрист, г. Волгоград

Пусть обратиться с заявлением о предоставлении расчета задолженности, необходимо понять из чего сложилась эта сумма.

пп. д п. 31 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354

Исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки;

0
0
0
0
Наталья Киселева
Наталья Киселева
Юрист, г. Москва

Добрый день. 

1. Ранее тёща оплачивала по счётчикам? Если да — тогда может иметь место ошибка после замены счетчиков в передаче показаний тёщей, либо неверные данные отражены в акте по замене. 

2. Замена счётчиков с чем была связана? Со сроком?

Опять же, могли внести в акт неверные показания. Отсюда и сумму насчитали 17 000 руб. 9разницу между показаниями, которые отразили в акте и тем, которые передала тёща).  

 данные вопросы легко решаются путем обращения через личный кабинет ЕИРЦ (если у вас в Питере такой имеется), либо непосредственным присутствием ЖКХ. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Квартиру полукчил по соцнайму как сирота.ушел на сво и погиб.осталась дочь.но он не успел ее вписать в
квартиру полукчил по соцнайму как сирота.ушел на сво и погиб .осталась дочь .но он не успел ее вписать в квартиру.но в 155 дивизии есть его заявление что он ее впишет но ушел на сво .щас администрация дала месяц чтоб освободили квартиру в течении месяца.что делать.
, вопрос №4708784, константин, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте мне на карту пришёл перевод денежных средств в размере 97000 за совершение сделки в p2p а через пару
Здравствуйте мне на карту пришёл перевод денежных средств в размере 97000 за совершение сделки в p2p а через пару дней был наложен арест на карту на сумму 97000 по уголовному делу в городе котором я не продавал что делать
, вопрос №4708495, Евгений, г. Москва
900 ₽
Вопрос решен
Договорное право
На сколько реально арендодателю взыскать штраф?
Здравствуйте! Хочу заключить договор аренды. Арендная плата 75 тыс. руб в месяц. Срок 11 месяцев с пролонгацией. В договоре указано что если не предупрежу о расторжении договора за 6 мес и съеду раньше, то необходимо будет выплатить штраф 450 тыс руб (т.е за 6 месяцев аренды). При этом депозит уплачивается только 75000. На сколько реально арендодателю взыскать штраф ? Договор прилагаю.
, вопрос №4708105, Евгений, г. Тамбов
800 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Я написала обращение в Россети МР, в ответ на него И.о
Добрый день! Я владею дачей в МО. 23.07.2021 г. АО «Мосэнергосбыт» (МЭС) заключило со мною договор по электроснабжению ИЖД. В январе 2024г. в результате аварии (обледенение проводов) в посёлке произошли массовые отключения света и мой ПУ перестал передавать показания. В 21.03.2024 г. я написала обращение в Россети МР, в ответ на него И.о. директора 29.03.2024г обещал выезд бригады для проверки ПУ до 26.04.2024. В эти дни я ждала бригаду, но никто не приехал. Телефон, указанный в ответе на обращение не отвечает никогда. Я была уверена, что, несмотря на поломку, показания прибора сохраняются внутри ПУ. Ждала почти год и надеялась на выезд бригады и перерасчёт. В 21.01.25 г. я отправила второе обращение в Россети МР. В ответе от 28.02.25 г. было написано, что 18.02.25 приехала бригада и составила акт об отсутствии сигнала у ПУ. Всё это время я оплачивала счета за свет по среднемесячной норме. Среднемесячный показатель получился завышен, т.к. в декабре 23 г, в бытовке на участке проживали рабочие. Они обогревали неутеплённую бытовку электронагревателями и зашивали дом сайдингом. В середине декабря их работы прекратились и счета я оплатила. В доме стоит дровяная печь, и электричеством при проживании мы сами пользуемся мало. Проживаем на даче только во время школьных каникул (младшая дочь ходит в начальную школу, наша семья многодетная). После многочисленных обращений в Россети МР и личных посещений офиса мне поменяли счётчик 8 июля 2025 г. Всё это время (не по моей вине – почти полтора года) я оплачивала в месяц по 5 т.р. Я посетила множество инстанций. В соответствии с п.80(2) Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (объем потребления коммунальной услуги по электроснабжению должен быть пересчитан за указанный период в порядке, предусмотренном пунктом 59 настоящих Правил, исходя из среднемесячных показаний прибора учета электрической энергии или норматива потребления) и текстом договора по электроснабжению я имею право на перерасчёт по нормативу электропотребления. Мне постоянно отказывают. Жду ответ из местной прокуратуры
, вопрос №4707980, Тамара, г. Москва
1300 ₽
Вопрос решен
Исполнительное производство
После пяти месяцев ситуация следующая: Поступило на счёт пристава: 1 363 482, 13 ₽ Распределено взыскателям: 823 362
Добрый день! По исполнительному производству (514855/24/77009-ИП) у двух работодателей удерживается 50% зарплаты, общий долг порядка 900 тыс руб. После пяти месяцев ситуация следующая: Поступило на счёт пристава: 1 363 482,13 ₽ Распределено взыскателям: 823 362,51 ₽ ЗАВИСЛО (не распределено): 540 119,62 ₽ В госуслугах по этому ИП я все платежи вижу, но они не распределены. Что делать? Как вернуть переплату? Запись к приставу на месяц вперед и когда подходит прием, мое дело оказывается уже у другого пристава
, вопрос №4707709, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 09.09.2022