8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли как-то отсудить у них возмещение вреда?

сдал ноутбук в ремонт 3 марта 2022г. Предварительно проведя диагностику в этом сервисе. Сказали поломка "Хаба", одного из микрочипов. Чинили его, что-то сломалось, снова начали чинить, потом снова что-то сломалось, снова начали чинить. Потом згорел "Хаб", снова. Предложили мне вернуть деньги, тк чинить больше нечего. На что я сказал что меня не устраивает данный результат, они и так потратили слишком много моего времени, да и привели к абсолютно неремонтноспособному состоянию. Сказали что приняли решение чинить. Спустя очень долгое время, а именно по 4 сентября мне звонят и говорят что им пришло новое оборудование и оказывается что поломка была не в "Хабе", а в процессоре. И есть два варианта развития событий, менять полностью материнскую плату или они возвращают деньги. То есть, они пол года чинили то что не нужно было и просто сломали тем самым все что можно было еще починить, а теперь предлагают вернуть деньги. В квитанции у них есть один пункт, в котором говорится что якобы сервис не несет какой-то ответственности при потери работоспособности устройства сданного в ремонт и попросили вести все диалоги по телефону, до этого обещались через ватсап. Можно ли как-то отсудить у них возмещение вреда?

Показать полностью
, Валера, г. Владивосток

Здравствуйте, Валера!

Чтобы Вам помочь, нужно знать подробности вашей ситуации; заключен договор;
существуют доказательства, подтверждающие условия оказания услуги, результат услуги; иные существенные факты.

Вы можете написать претензию в соответствии со ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: https://www.consultant.ru/docu...

Возможно предъявить требования:

— безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

— уменьшения цены договора;

— возмещения своих расходов на устранение недостатков.

При наличии оснований можете отказаться от договора, просить возврат уплаченных средств.

Вы можете обратиться в суд, если есть основания. В суд нужно предоставить
доказательства, указанных Вами фактов.

Можете написать жалобу в роспотребнадзор.

Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление
претензии, документов.

1
0
1
0
Валера
Валера
Клиент, г. Владивосток
у меня есть квитанция о принятии ноутбука в ремонтя хотел бы узнать что могу сделать. Какие средства могу вернуть или в какую сумму могу потребовать возмещения вреда
Валера
Валера
Клиент, г. Владивосток
так же есть переписки с сервисоми в дальнейшем при звонке хотел записывать наши звонки

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли получить как то материнский капитал за эти этапы?
Здравствуйте. Построил коробку дома(фундамент,крыша,стены,окна) Сейчас оформляю дом .Можно ли получить как то материнский капитал за эти этапы?чеки есть только на фундамент и окна(покупалось не с моей карты) И можно ли в дальнейшем использовать при постройке дома ?
, вопрос №4853679, артем, г. Чебоксары

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Может ли он отсудить квартиру у ребёнка
Здравствуйте! Муж получил деньги за ранения на СВО и на эти деньги была куплена квартира для сына. Сейчас мы разводимся. Может ли он отсудить квартиру у ребёнка.
, вопрос №4853284, Евгений Лебедева, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте если еще один собственник по доли в квартире не платит и не проживает можно ли как то отсудить его долю
Здравствуйте если еще один собственник по доли в квартире не платит и не проживает можно ли как то отсудить его долю
, вопрос №4852584, Яна, г. Магнитогорск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли подать в суд на 1 цупис исковое заявление о возмещении денежных средств, потраченных после повторной регистрации?
Добрый день. Лечусь от лудомании. Написал в поддержку 1 цупис о блокировке аккаунта без возможности восстановления по паспорту, в связи с болезнью лудоманией. В течении 14 дней аккаунт заблокировали. Но спустя неделю, я попробовал зарегистрироваться заново, и у меня получилось это сделать, подтвердив свои данные через госуслуги. Можно ли подать в суд на 1 цупис исковое заявление о возмещении денежных средств, потраченных после повторной регистрации?
, вопрос №4852485, Максим, с/п. Архангельское

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли это как-то оспорить задним числом?
Здравствуйте! вопрос по получению гражданства на детей. Мать гражданка РФ, отец иностранец, дети родились вне РФ, но сразу после рождения сделали запрос на принятие в гражданство в рос. консульстве и на выдачу загранпаспорта. Никаких других гражданств у детей нет. В этой стране проживали по внж, мать от рос. гражданства не отказывалась. При возвращении в РФ сделали запрос на оформление сертификата на мат. капитал и получили отказ. Оказалось, что в печати о гражданстве на свидетельстве о рождении у обоих детей поставили 14 и 16 статьи - то есть дети получили гражданство не по рождению. Есть ли здесь ошибка? Кто принимает решение о том, по какой статье принимать в гражданство? Можно ли это как-то оспорить задним числом?
, вопрос №4852120, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 05.09.2022