Покупал 30 августа в этом году

Здравствуйте! Я покупал 30.08.2022 года наушники, сегодня в 2:15 (утра) они сломались оба перестали работать! Вопросы: Могу ли я обменять сегодня мои купленные наушники на другие? 2) В течении какого срока товар не подлежит обмену? 3) Обязан ли продавец обменять бесплатно мои купленные наушники на новые?

03 сентября 2022, 02:35, Николай, г. Москва

Елена Морозова

Юрист, г. Ростов-на-Дону

рейтинг 7.3

Здравствуйте, Николай.

Могу ли я обменять сегодня мои купленные наушники на другие? 2) В течении какого срока товар не подлежит обмену? 3) Обязан ли продавец обменять бесплатно мои купленные наушники на новые?

Согласно ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков товара Вы можете обратиться к Продавцу и потребовать от него в т.ч. замены на товар этой же марки или другой с перерасчетом цены.

http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/76ae101b731ecc22467fd9f1f14cb9e2b8799026/

Согласно ст. 19 данного закона Вы можете обратиться с такими требованиями в течение гарантийного срока или срока годности наушников. Если такие сроки не установлены, то в пределах двух лет со дня передачи их Вам.

Продавец обязан принять и обменять наушники на новые.

Для составления Претензии, составления Искового заявления в суд — нажмите «Общаться в чате».

03 сентября 2022, 02:54

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Военное право

Отец моего сына погиб на сво, у сына учащигося есть кредит, отца признали погибшим в мае 2026 года, а свидетельство о смерти поставили дату смерти 30.09.2025 года

Здравствуйте! Отец моего сына погиб на сво, у сына учащигося есть кредит, отца признали погибшим в мае 2026 года, а свидетельство о смерти поставили дату смерти 30.09.2025 года! Вопрос сыну спишут кредит он взял его в феврале 2026

09 июня, 16:43, вопрос №4977455, Асия, г. Мыски

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав работников

Здравствуйте, работала в школе ушла в декрет уже 6 лет не работаю, в этом году родила и получаю декретные минималку, это верно или

Здравствуйте, работала в школе ушла в декрет уже 6 лет не работаю, в этом году родила и получаю декретные минималку, это верно или !?

07 июня, 00:13, вопрос №4975770, Оксана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Налоговое право

В том году пришло пошлина на 2000(фото прилагаю) знать не знал что это но оплатил В этом году пришло ещё 2000

В том году пришло пошлина на 2000(фото прилагаю) знать не знал что это но оплатил В этом году пришло ещё 2000 задним числом именно тем что и та пошлина (фото прилагаю) Что это может быть, в судах не был уже лет 5

04 июня, 23:58, вопрос №4974389, Ефим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гарантии, льготы, компенсации

Я мед работник с хирургическим стажем, в этом году выработала свой льготный стаж, но после пенсионной реформы

Добрый день! Я мед работник с хирургическим стажем, в этом году выработала свой льготный стаж , но после пенсионной реформы в 2019 году мне отсрочили пенсию на 5 лет ожидания, но я являюсь человеком который с 1986-1998 год проживала в льготно социально экономической зоне после аварии на Чернобыльской АЭС, знаю что кто проживал в этой зоне пенсионная реформа не прибавила 5 лет пенсионного возраста(60 лет женщины и 65 лет мужчины), тоиесть все наги жители уходят как и раньше женщины в 55 и мужчины в 60, почемуже мне как медику проживающему в этой зоне прибавили 5 лет ожидания до выплаты пенсии, я думаю это грубейшее нарушение моих прав?

02 июня, 11:46, вопрос №4971785, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Стою в очереди на жилье , как многодетная уже 16 лет. Сейчас вторая в очереди. Позвонила сказали в этом году финансирова

Стою в очереди на жилье , как многодетная уже 16 лет. Сейчас вторая в очереди. Позвонила сказали в этом году финансирование только внеочередникам. Что делать в этом случае? Проживаем в двухкомнатной квартире 4 детьми и моими родителями. Мой отец тяжело больной, онкология.

01 июня, 09:48, вопрос №4970767, Елена, г. Юрга

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.