Здравствуйте! Это сказано в законах об организационно правовой форме соответствующего юридического лица.
Так, например, в соответствии с п. 5 статьи 2 Федерального закона «Об обществах с ограниченной ответственностью», п. 7 статьи 2 Федерального закона «Об акционерных обществах», сказано, что Общество вправе иметь печать. То есть не обязано.
Напишите претензию банку, получите на неё ответ, после чего необходимо обжаловать действия банка в суд (если откажут в выдаче денег).
Если Вам необходимы более подробная консультация, либо составление соответствующих документов — напишите мне в чат.
Удачи Вам!