Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В договоре-оферте указана полная стоимость их стоимость, но я платила по скидке предоплату
Оплатила обучение в школе дикторов. Внесла часть оплаты, которая была со скидкой. В эту стоимость помимо обучения входили также обучающие видео. Обучение я так и не начала по личным обстоятельствам. Хочу вернуть деньги. Деньги за онлайн-интенсивы уже не возвращаются. В договоре-оферте указана полная стоимость их стоимость, но я платила по скидке предоплату. Должна ли я вернуть эти деньги по полной стоимости, указанной в договоре, или имею право пересчитать их по моей скидке?
Добрый день, Анна.
Вы имеете право на возврат уплаченной денежной суммы. Цена договора = цена в оферте — скидка.
Т.е. вы имеете право на возврат лишь того, что передали другой стороне. Однако и здесь не все так просто, Исполнитель имеет право на удержание фактически понесённых расходов, но эти расходы должны быть документально подтверждены и в тоже время не могут быть заранее установлены Договором.
Право на односторонний отказ закреплено в ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ.
Важно: Отказ от услуги возможен до момента её оказания. Если услуга оказана частично, то возврат уплаченной денежной суммы возможен за ту часть услуги, которая не оказана на момент отказа.
Деньги за онлайн-интенсивы уже не возвращаются
Если даты интенсивов согласованы и данные мероприятия уже прошли то возврат невозможен, а если данные события еще не наступили то возможен возврат.