Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

280 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
280 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Телефон в ремонте более 45дней

Добрый вечер!

Я купил мобильный телефон в одном из интернет магазинов. Спустя 9месяцев ,телефон сломался. Сдал телефон продавцу, после выдал гарантийную квитанцию. Прошло более 45, телефон не вернули.Cделал заявку на счет телефона , сказали телефон еще не готов, запчастей нет. На руках имеется : чек, гарантийный сертификат и гарантийная квитанция.

Какие требования я могу предъявить магазину?

Спасибо!

11 Января 2014, 18:44, вопрос №338601 Денис, г. Москва
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 10.12.2016 мы ответили на 740 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Будовниц Натан

    Вы можете потребовать предоставить вам аналогичный товар, предъявив об этом письменное требование, которое должно быть удовлетворено продавцом в теч. 3х дней.

    После окончания ремонта, вы вправе потребовать от продавца неустойку в размере 1% в день от цены товара за каждый день, начиная со дня просрочки гарантийного ремонта.

    11 Января 2014, 18:52
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats