Скажите, можем ли мы их вернуть?
Здравствуйте!
Мы производители, заказали пустую тару - стеклянные бутылки у завода.
Товар нам не подошёл.
Скажите, можем ли мы их вернуть?
В договоре нет пунктов про возврат.
, Арина, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
700 ₽
Вопрос решен
Здравствуйте.
Увы нет, вернут товар надлежащего качество из за не подходящего размера в данном случае не представляется возможным.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день.
Вы заказывали их для целей производства?
Если так, то тут законодательство РФ «О защите прав потребителей» не применяется и соответственно Вы в отсутствии претензий к качеству товара не можете отказаться от него.
В связи с чем у Вас нет оснований для возврата тары.
Исходить в Вашем случае нужно из ст. 310 ГК РФ, которая по общему правилу не допускает возможности одностороннего отказа от договора.
1. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Исключений из данного правила законом, увы не предусмотрено.
Здравствуйте, Арина.
Мы производители, заказали пустую тару — стеклянные бутылки у завода.
То есть Вы заказывали не для личных нужд, а для предпринимательских? Просто Ваш вопрос по какой-то причине разместился в разделе «Защита прав потребителей»
В договоре нет пунктов про возврат.
Если условия о возврате в договоре нет, то, к сожалению, вернуть товар нельзя. Односторонний отказ/изменение договора не допускается.
Статья 310 ГК РФ Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства
1. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В такой ситуации только попробовать договориться с поставщиком. Заключить допсоглашение.
Согласно ст. 484 Гражданского кодекса РФ покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи.
Добрый день.
Условиями договора предусмотрены характеристики тары под ваши нужды?
Если согласованы, но тара не соответствует этим характеристикам, то можно требовать расторжения договора и обратной приемки тары с их стороны.
Нужно смотреть весь договор.
По договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть деньги по договору с закрывшейся медицинской клиникой?
Добрый вечер .
Мне позвонили из клиники MG Med clinic и сказали , что у меня есть неиспользованная сумма по договору об оказании медицинских услуг , пригласили в клинику .Год назад я перенеслась инсульт и есть проблема с памятью, я плохо помню некоторые события , поэтому я решила поехать в клинику и там все выяснить.
В клинике мне пояснили , что клиника в которой я заключала договор закрылась, неиспользованную часть передали им и я могу выбрать процедуры .Врач набросала план лечения , который намного больше той суммы которая осталась не использована. Я сказала ,что в данный момент у меня нет возможности оплачивать лечение .Но врачь и админ твердили ,что по другому сделать не возможно . Я обязана заключить новый договор на 240 тыс, в эту сумму будетвходить неиспользованные средства 110 тыс. Сначала меня уговаривали, потом стали стыдить, что я в таком возрасте не имею средств , довели до слез , я разнервничалась и ушла .Могу ли я запросить у этой клиники информацию и договор на оказание услуг .
Могу ли я вернуть неиспользованную часть или я обязана продолжить лечение на их условиях ?
Спасибо .
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за некачественное окрашивание волос?
Здравствуйте, ситуация такая. Неделю назад красила волосы, чтобы не портить волосы осветлили не до конца, мастер сказал, что цвет будет по чуть-чуть нейтролизоваться. В итоге, через неделю окрашивание за 11 тысяч улетело в никуда. Мастер сказал, что может исправить, но краску должна буду оплатить я, она стоит около 3 тысяч. Я была согласна, что цвет не тот получится, что будет немного с пятнами, НО мастер, опять же, сказал, что цвет продержится пару месяцев. Я оветила, что оплачивать ничего не буду и прошу полный возврат. Она отказывается, ссылаясь на то, что потратила свое время, материалы и аренду. Несколько раз написала, что меня не устраивает только то, что у меня очень быстро все пропало, на остальное я давала свое согласие. Могу ли я что-то сделать, чтобы вернуть себе эти 11 тысяч? С одной стороны, это не 100 тысяч, не такая большая сумма, с другой стороны, и деньги и не малые, махнуть на это не могу. Сейчас она сказала, что может покрасить меня бесплатно, краску купит она, но я отказалась, ибо нет желания идти вновь к ней, боюсь снова испортит. Немного запутано, могу скриншоты переписки кинуть. Она еще намерено меня игнорировала, когда я писала ей, соизволила ответить, когда я написала, что просто так это не оставлю
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли прописать мать в квартиру для получения пенсии, если она проживает на даче?
Здравствуйте, Скажите могу ли я прописать мать в московскую квартиру чтоб она получала пенсию, если она живёт на моей даче в подмосковье?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть разницу в цене, если товар подешевел после покупки?
Здравствуйте. Пришел в магазин купить телефон в налии не оказалось но есть на складе,предложили внести предоплату,остальное при поступлении Согласился. Через 1 день товар пришел,оплатил и забрал. Придя домой в браузере компьютера была открыта страничка магазина где стоимость этой модели стала на 6 тысяч дешевле.Могу ли вернуть разницу в стоимости если на день покупки цена стала меньше?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли наследники взыскать деньги, снятые с банковского счета по доверенности?
Оспаривание наследниками снятых вкладов со счетов по доверенности
Пожилые люди ухаживали за соседкой 10 лет, по доверенности снимали деньги с пенсионного счета оплачивали ком. услуги, покупали продукты, лекарства и др. и перед доверителем просто на словах отчитывались. Соседка умерла, и сейчас они переживают, что наследники после вступления в наследство потребуют их вернуть деньги, которые якобы должны быть на счете доверителя, т.к. наследники сказали, что у доверителя должны быть деньги, т.к. у нее была большая пенсия. Могут ли наследники после вступления в наследство подать иск о взыскании каких-либо денег? И еще вопрос. 08.06.26г. Они сняли пенсию этой соседки (она уже лежали в больнице), а 14.07.26г соседка умерла, они деньги оставили себе.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если товар не был заказан для личных нужд, действуют общие положения:
ст. 484 ГК