120 юристов сейчас на сайте
Мы — ваш онлайн-юрист
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Проконсультировать
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Куплен неисправный смартфон

Здравствуйте. 31.12.2012 г. был приобретен смартфон, перестала регистрироваться сим карта, хотя в др. ТА все в порядке. Подскажите, пожалуйста, как правильно изначально оформить заявление, поскольку ремонтированный телефон меня не устраивает, необходим или возврат средств, или замена оборудования?

25 Февраля 2012, 11:12, вопрос №3381
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Вадим
614
ответов
242
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Санкт-Петербург
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
  • 614ответов
  • 242отзыва

Здравствуйте.

Судя по дате, Вы собираетесь приобрести смартфон в будущем и заранее готовитесь к неполадкам.

Если купили и марка устраивает, то заявление лучше писать на замену товара этой же марки (первый из вариантов предусмотренных статьей 18 Закона "О защите прав потребителей".

26 Февраля 2012, 18:54
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

120 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут