Как поступить в этой ситуации

Добрый день, Татьяна!

В самом общем виде, исходя из изложенных фактов, Вы можете обжаловать принятое решение в вышестоящую организацию либо в судебном порядке. Также на данном этапе важно пониматься, какого характера была сделана ошибка и кто ее допустил. Существует значительная судебная практика, в том числе и Верховного Суда РФ, в соответствии с которой ошибки органов социальной защиты или Пенсионного Фонда РФ, допущенные при начислении и выплате социальных пособий гражданам, не должны перекладываться на самих граждан. Но при  условии, что со стороны гражданина не было предоставления заведомо ложных сведений.