8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В итоге пока деталь пришла я ее поменял гарантия закончилась и дело было не в этой детали, в итоге отправил им оборудование и теперь за ремонт они требуют оплату

Добрый день ! У меня поломалось оборудование которое было на гарантии , магазин в котором покупал тянул время , потом после описания поломки они предложили выслать деталь для замены хотя я был готов отправить оборудование к ним в сервис . В итоге пока деталь пришла я ее поменял гарантия закончилась и дело было не в этой детали , в итоге отправил им оборудование и теперь за ремонт они требуют оплату !! Законно ли это?

, Михаил, г. Крымск
Елена Голубкова
Елена Голубкова
Юрист, г. Ачинск

Здравствуйте, Михаил!

Исходя из Вашего обращения,  после поломки оборудования продавец не верно установил причину поломки, в вязи с тем, что вы обратились в магазин до истечения гарантийного срока, магазин обязан провести ремонт без взимания платы.

Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, пишите пожалуйста в чат.

Буду благодарна за положительный отзыв "+" моего ответа

С уважением, Елена

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Сейчас появилась проблема с мотором и он теперь хочет его вернуть и получить деньги, плюс, расходы которые он
Продал мото в исправном состоянии, спустя 20 км у человека кончился бензин, он этого не подозревая, начал что то с ним делать, и у него сбилось зажигание. Периодически в течение недели с ним списывались, он констрультировался, как это исправить, ему в гараж парни ремонтировали. Сейчас появилась проблема с мотором и он теперь хочет его вернуть и получить деньги, плюс, расходы которые он потратил на доставку мото, и его ремонт и оплата за услугу в гаражах Как быть, у меня мото бвл полностью исправлен, перед покупкой, он вместе со мной на нем покатался, а как уехал, так начались проблемы И еще, он хвалился что угонял от дпс, но не смог,бросил мото, и убежал, они вынули ключ и уехали, теперь он оторвал провода и заводит на прямую. Залез в мотор, и меняет деталли
, вопрос №4164454, Ник, г. Москва
Защита прав потребителей
Перевела частному лицу 70 тыс за холодильник и торговый модуль
Здравствуйте. Перевела частному лицу 70 тыс за холодильник и торговый модуль. Нужно было из Кирова в Красноярск доставить. Продавец сказал , что поможет и выйдет это недорого до 20 тыс. Но по факту просили логисты 60-70 тыс рублей. За эти деньги можно было новое купить у себя в городе и еще бы деньги остались. При чем продавец не предупредил, что будет работать на этом модуле еще 2 недели. Мне нужно было срочно. Узнала об этом только когда перевела деньги. Поэтому от товара через пару дней отказалась, о чем известила продавца. Он ответил, что сумму уже потратили свободных денег у него нет. Я дала ему время 2 месяца уже прошло. Продавец говорит, что как продам модуль с холодильником( торговое оборудование , которое я планировала приобрести, но по ряду причин перечисленных выше отказалась от этой затеи) так и отправлю вам 70000 перечисленные ранее мной ему. Что делать в такой ситуации?
, вопрос №4164364, Татьяна, г. Москва
Недвижимость
И у нас произошла такая ситуация одеяло покрасило обои и хозяин сейчас требует переклеить обои, что буду
Здравствуйте. У меня такая ситуация, мы снимаем квартиру по договору, но договор сейчас истек. И у нас произошла такая ситуация одеяло покрасило обои и хозяин сейчас требует переклеить обои, что буду, если не переклеить обои, если он в суд подаст будет ли что-то нам, но договор аренды жилья уже истек как 3 месяца?
, вопрос №4164234, Сергей, г. Москва
Дата обновления страницы 21.08.2022