Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли юридически не забирать товар и потребовать возврат денежных средств?
В июне месяце были приобретены часы Apple Watch в Ситилинк. Однако через 3 неделе они стали быстро разряжаться. Сдали на диагностику. В ходе проверке была установлена проблема. В итоге часы починили. Теперь их вернули с пометкой что ремонт произведён. Забирать их не хочу, тк изначально покупала как новые. Можно ли юридически не забирать товар и потребовать возврат денежных средств?
Анна, доброго дня!
Да, можете требовать, согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
статьи 18. «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков»
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/76ae101b731ecc22467fd9f1f14cb9e2b8799026/
С уважением.
Здравствуйте!
Да можете требовать возврата, либо замены на аналогичный товар.
Если Вам необходима дополнительная консультация по вашему вопросу можете обратиться ко мне в чат.