Добрый день Николай.
Хамством в соц сетях стало обычным делом. В большинстве случаев, за этим ничего не стоит.
Могу вам дань несколько общих рекомендаций и правовых.
1. Не указывайте в соц сетях адрес проживания, место работы и иные места где вы преимущественно бываете.
2. Не стоит вступать с спор с посторонними людьми по спорным и дискуссионным темам (религия, политика и прочее.)
Что касается правовых рекомендаций.
Вы можете обратиться в отдел дознания МВД с заявлением по ст. 119 УК РФ.
Срок проверки материала составляет 3 дня. Продлен он может быть до 10 и 30 дней
С начало уголовное дело может быть возбуждено в отношении неустановленного лица, потом уже, если удастся «установить» лицо, в отношении него может быть возбуждено дело
Вас должны опросить, изъять доказательства. После возбуждения дела допросить как потерпевшего, вынести постановление о признании потерпевшим
ст. 42 УПК РФ.
www.consultant.ru/docum...
Помимо все прочего вы имеет право получать на руки постановление о возбуждении уголовного дела о признании вас потерпевшим, о приостановлении предварительного следствия и иные документы затрагивающие ваши интересы.
Более подробно об этом в ч. 13. ст. 42 УПК РФ.
И гражданским истцом.
Это регламентируется ст. 44 УПК РФ.
www.consultant.ru/docum...
Помимо вреда, причиненного преступлением, гражданский истец может требовать компенсации морального вреда, согласно ст. 151 ГК РФ.
www.consultant.ru/docum...
По поводу оскорблений, если они носили неприличный или аморальный характер, Вы можете обратиться в прокуратуру (ст. 5.61 КоАП РФ)