Защита прав ребенка

Здравствуйте! Я являюсь собственником квартиры на последнем этаже в г. Люберцы (живет мама). 30.09.2026 произошел масштабный залив из-за аварии на верхнем розливе отопления в чердачном помещении. Вина УК зафиксирована в официальном акте обследования от 01.10.2026 г. Пострадали потолки (ГКЛ), стены и ламинат в 3-х помещениях (комнаты 19.9 и 14 кв.м, кухня 7 кв.м), залита проводка и диван. Сейчас техник УК назвала в чате примерную сумму компенсации отделки и проводки - 132 699 руб. (за диван просит чеки отдельно по химчистке). Однако на вопрос о сроках выплаты техник ответила, что денег придется ждать «долго, в порядке очереди», и точных дат не называет. Официальное соглашение о досудебном урегулировании нам до сих пор не предоставили, на подписание документов никто не вызывает. Подскажите, пожалуйста, можно ли подписывать соглашение с уК, если там не будут указаны жесткие сроки выплаты? Имеет ли право УК затягивать выплату «по очереди»? Стоит ли нам соглашаться на эту сумму или правильнее вызвать независимого оценщика и взыскивать ущерб со штрафом 50% по Закону о защите прав потребителей через суд?

Имеет ли ребенок право быть прописанным на территории отца в муниципальной квартире, если отец умер? Здравствуйте. В муниципальной квартире прописаны 2 несовершеннолетних детей. Их мать проживает с ними. Она прописана в другом городе. Отец детей умер. Имеют ли право дети быть прописаны на территории умершего отца? Законно ли это? Есть ли у прописанных жильцов право выписать детей по месту прописки матери?

Здравствуйте. У нас такая проблема. Муж и жена у нее есть свой ребенок и есть общий. Она не подала документы на маткапитал на детей. Теперь их лишают родительских прав, детей под опеку отдали одного матери жены, другого матери мужа. Опекуны хотят получить маткапитал на детей, а им отказывают так как жена не подавала на него документы и в данный момент находится в тюрьме. Подскажите как решить эту проблему. Заранее благодарю.

Заголовок вопроса Отказ магазина вернуть деньги за бракованный товар, купленный онлайн Текст вопроса Здравствуйте! Две недели назад я купил в интернет-магазине беспроводные наушники. Через несколько дней они перестали заряжаться и включаться. Я обратился в магазин с требованием вернуть деньги. Продавец отказался, сославшись на то, что это сложный технический товар, и потребовал сдать его на экспертизу на 45 дней. Подскажите, правомерны ли действия магазина? Могу ли я требовать не экспертизу, а немедленного возврата средств или замены товара на новый? Какие статьи Закона РФ "О защите прав потребителей" здесь работают?

Заголовок: Не возвращают деньги за бракованный товар купленный онлайн, продавец игнорирует претензию Текст вопроса: Здравствуйте! Две недели назад я купил в интернет-магазине беспроводные наушники. Через три дня они перестали включаться и заряжаться. Я обратился в поддержку с требованием вернуть деньги, но продавец ссылается на то, что товар сложный, и требует отправить его за мой счёт на независимую экспертизу в другой регион. Подскажите, правомерны ли требования продавца? Как правильно составить претензию и вернуть средства по закону о защите прав потребителей?