Забронировали путевку в турфирме, внесли за бронь около 35% стоимости за тур, через неделю прислали письмо что турфирма не успела забронировать путевки, возможно ли вернуть деньги внесенные за бронь, квитанция о внесение суммы за бронь на руках
Возможно. Если Вы потребитель (а не юрлицо), необходимо написать претензию, сославшись на ст. 28 Закона ОЗПП. Предоплата за услуги должна быть возвращена в полном объеме в течение 10 дней.
Если Вы юрлицо, то необходимо руководствоваться положениями договора, предусматривающими возможность расторжения в результате его виновного нарушения одной из сторон, в отсутствие таких положений - правилами ст. 450 ГК РФ, кроме того, правилами расторжения договора возмездного оказания услуг, предусмотренными п. 1 ст. 782 ГК РФ, и в письменном виде заявить требование об расторжении договора и возврате предоплаты.
