Мастер повредила мне палец, после чего началось нагноение, возвращать деньги она отказалась

Добрый день, да возможно. Вам необходимо составить претензию + справку из больницы (подтверждение) + доказательства того, что мастер осуществляет данную работу (подойдут скрины, переписки, профили в соц. сетях). Если мастер откажется удовлетворять претензию, дальше в суд.