Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подскажите пожалуйста возможно ли вернуть деньги за купленный пылисос 4 месяца назад, который перестал работать?
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста возможно ли вернуть деньги за купленный пылисос 4 месяца назад, который перестал работать?
Татьяна, здравствуйте!
Согласно п.1 статьи 19 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
Таким образом, вы имеете право на возврат денег.