Добрый день.
Короче я считаю что самокат не является технически сложным средством, а они считают что являются, и по этой причине не возвращают бабки.
Вы правы, поскольку самокат не является транспортным средством, а следовательно, по смыслу постановления
Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров»
2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования
Не относится к технически сложным товара, что предопределяет обоснованность Ваших требований об отказе от договора и возврате оплаченной суммы.
В силу ст. 4 ФЗ от 03.08.2018 N 283-ФЗ «О государственной регистрации транспортных средств в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»
7) транспортное средство — наземное самоходное устройство категорий «L», «M», «N» на колесном ходу с мощностью двигателя (двигателей) более 4 киловатт или с максимальной конструктивной скоростью более 50 километров в час, предназначенное для перевозки людей, грузов или оборудования, установленного на нем, а также прицеп (полуприцеп).
У Вас согласно претензии заявленная скорость не превышает 35 км/ч.
Более того, самокат не подлежит регистрации в качестве транспортного средства для участия его в движении по дорогам общего пользования.
И более того, относительно недавно ВС РФ признал лицо, управляющее самокатом пешеходом.
С учетом данных моментов Ваши требования вполне обоснованы.
Поскольку фактически ремонт был Вам навязан, Вы до его завершения вправе отказаться от его осуществления на том основании, что выбор права требования в силу ст. 18 Закона принадлежит потребителю и на это обращено внимание в постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»
право выбора вида требований, которые в соответствии со статьей 503 ГК РФ и пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, принадлежит потребителю.
Согласно ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе обратиться в суд с иском по месту своего жительства.
Если цена иска не превышает 100 000 рублей — он подается мировому судье, свыше этой суммы — в районный суд.
В настоящее время в отношении технически сложных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, действует Перечень, утв. Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463.
В п. 11 данного Перечня указаны технически сложные товары с гарантией не менее 1 года.
Электросамокат является технически сложным товаром. Если на него установлена гарантия не менее года, он будет подпадать под данный Перечень.
В п. 2 Постановления Правительства РФ № 924 от 10.11.2011 г. к технически сложным товарам отнесены транспортные средства с электродвигателем, предназначенные для движения по дорогам общего пользования.
Электрический самокат соответствует этим критериям, т.к. является транспортным средством, имеет электрический двигатель, может быть использован для движения по дорогам общего пользования.
Судебная практика складывается в большинстве случаев к тому, что электросамокаты относятся к технически сложным товарам.
Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества с требованием о расторжении договора купли-продажи возможен при соблюдении следующих условий, установленных в абз. 3 ч. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Понятие существенного недостатка дано в п. 2 ст. 475 ГК РФ:
Максимальный срок на устранение недостатков товара, предусмотренный ст. 20 Закона «О ЗПП», составляет 45 дней.
Таким образом, в данном случае потребитель вправе требовать расторжения договора купли-продажи и возврата оплаченных средств за электросамокат в следующих случаях:
— обнаружен существенный недостаток товара;
— нарушен максимальный срок устранения недостатков (45 дней).