Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Ресторан отказывается ставить в холодильник наш торт
Добрый день.
Забронировали ресторан для проведения свадьбы.
Возникла неожиданная проблема. Ресторан отказывается ставить в холодильник наш торт.
Администратор ссылается на СанПиН. Якобы они не имеют права ставить в холодильники не свои продукты.
Есть ли такой закон? В праве ли ресторан отказать?
С учётом того, что мы арендуем его с закрытием. То есть кроме нас в этот день никого не будет.
Здравствуйте Петр.
Нельзя торт ставить с другими продуктами, фаршем, листьями салата и т.п.
Если отдельно от других категорий продуктов, то можно.
Правовое основание — Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 27 октября 2020 г. N 32 «Об утверждении санитарно-эпидемиологических правил и норм СанПиН 2.3/2.4.3590-20 „Санитарно-эпидемиологические требования к организации общественного питания населения“
Приложение. Санитарно-эпидемиологические правила и нормы СанПиН 2.3/2.4.3590-20 „Санитарно-эпидемиологические требования к организации общественного питания населения“.
С уважением.
Здравствуйте, уважаемый Пётр! Ваша проблема регулируется договором. Если в договоре указано, что ресторан обязан хранить ваши продукты, то у ресторана есть такая обязанность, которую он должен исполнить. В ином случае вы вправе взыскать убытки и компенсацию морального вреда в рамках закона РФ о защите прав потребителей. Санпины не запрещает хранение тортов в холодильнике при условии соблюдения продуктового соседства.