Подскажите, можно ли исправить?

Добрый день! Вы имеете полное право вернуть деньги в рамках ст. 32 ЗоЗПП:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Пункты договора, которые противоречат данной статье, являются недействительными (ст. 16 ЗоЗПП):

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Необходимо составить претензию, можете обратиться мне в чат за помощью в ее составлении. 

Здравствуйте, Елена.

Вы, как потребитель  вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст. 32 Закона о защите прав потребителя).  Если денежные средства которые Вам вернули не соответствуют количеству оказанных услуг, то  подавайте мотивированную претензию с требованием о возврате денежных средств за те услуги, которые Вам не оказаны. Ваше требование должны удовлетворить, если нет придется обращаться в суд.

Добрый день, Елена!

Такие действия не правомерны, клуб не мог безосновательно задержать выплату денежных средств.

Вам необходимо составить и подать претензию руководству клуба (по их юридическому адресу отправить письмо с требованием вернуть всю сумму денег в течение 10-ти дней). К ней приложить копии подтверждающих документов подтверждающих оплату по договору.В случае отказа подавать иск в суд, одновременно написать жалобу в прокуратуру.

Если до этого уже отправляли им письменно требование о возврате денежных средств, то можно сразу идти в суд.

Пункты в договоре не должны противоречить Закону о защите прав потребителей.