Вопрос: как мы можем вернуть свои деньги?
Здравствуйте, у меня на юле купили товар, перевели деньги, на электронную почту мне пришло уведомление что надо получить эти деньги, но на моей карте должен быть эквивалент этой суммы. Эквивалента не было, с меня списали в счёт резерва и наши деньги зависли на счету юла и мои и покупателя. Тех поддержка отвечает что мне надо довнести до эквивалента чтоб прошла сделка. Вопрос: как мы можем вернуть свои деньги?
, Вален, г. Москва