Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вопрос: должна ли я в такой ситуации выплачивать кредит банку?
Добрый день! Ситуация такая:
Подала заявку на потребительский кредит в Тиньков банке, кредит одобрили в телефонном режиме, оператор сказал, что вышлет документы на ознакомление с условиями на почту, документы не приходили, на что я перезвонила в банк и объяснила, что документы так и не пришли и спросила как ещё мне можно с ними ознакомиться до перевода денежных на карту, на что оператор ответил мне дословно : ’ в личный Кабинет в любом случае придут документы, чтобы вы с ними ознакомились и поставили галочку о вашем согласии, ваша заявка только предварительно одобрена, никто без ознакомления вас с документами деньги просто так вам на карту не переведёт ’
На что я ответила хорошо и ждала документы.
В итоге через 5 минут после нашего разговора, мне перевели деньги на карту .
Я начала звонить в банк и спрашивать о том, как мне перевели деньги на карту, если я в глаза не видела документы и уж тем более нигде не ставила галочку о своём согласии на кредит, на что в банке мне ответили, что мы разберёмся в этой ситуации и перезвоним вам. В итоге никто не перезвонил , а отправили сообщение и том, что мол приносим свои извинения, будем разбираться в ситуации .
Вопрос : должна ли я в такой ситуации выплачивать кредит банку?
Добрый день.
Вы обязаны вернуть полученные денежные средства, но без уплаты процентов за из использовнаие, поскольку кредитный договор с Вами не заключался.
Полученные средства являются Вашим не основательным обогащением (ст. 1102 ГК РФ)
В силу ст. 820 ГК РФ
Кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.
Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным
При этом, в силу ст. 160 ГК РФ
Письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю. Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон может быть предусмотрен специальный способ достоверного определения лица, выразившего волю.
Здравствуйте.
Деньги в любом случае надо будет вернуть банку, но не как кредит. Поскольку договора нет и как Вы указали, согласие на заключение договора не подтверждено никак. Ст. 820 ГК РФ
Кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.
Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.
Поскольку деньги получены, поэтому их надо вернуть. Лучше как только вообще Вам станет известно о том, что деньги поступили. Если известны реквизиты, то переводите сразу. Также в подтверждение возврата получите документы о том, что деньги банку переведены. Ваше согласие Вы нигде не ставили как я понял, галочку.
Лучше сразу, как потребуют, иначе могут насчитатьь проценты
В силу ст. 1107 ГК РФ