Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Понимаю, что банку не выгодно досрочное погашение, но почему они не звонили через месяц после погашения кредита
Здравствуйте. У моего папы случилась вот такая история. Он в Сбербанке брал 2 кредита и досрочно их погасил. С момента погашения кредитов прошло 8 лет. Теперь ему звонят сотрудники Сбербанка и говорят, что у него есть задолженность около 35000 рублей. Я просто не пойму, как так? Естественно мы все документы, бумаги выкинули по истечении трех лет. Понимаю, что банку не выгодно досрочное погашение, но почему они не звонили через месяц после погашения кредита. Как быть? Подавать на них в суд или идти в прокуратуру. Он уже и так им переплатил.
Здравствуйте, Маргарита.
В данном случае нужно начинать с работы непосредственно с самим Сбербанком. На выписках но счету, детализациях счета должно быть видно, когда и в каком размере вносились платежи, момент, когда кредитные обязательства должны были быть погашены и причину, почему этого не произошло.
К тому же, прошел срок взысканиям по данным кредитам и при попытке взыскания Сбербанк потерпит неудачу.
Для получения более конкретной консультации Вы можете обратиться в чат.
С уважением, Александр.