Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли как-то расторгнуть договор, отказаться от услуг, и вернуть деньги?
Ходили по квартирам люди, предлагали окна и балконы делать. Мой отец согласился. Подписали договор, внёс предоплату. Я узнав о ситуации поискал информацию о компании. Отзывы отрицательные, все пишут, что мошенники. Почитав договор, увидел пункты, что предоплата не возвращается (отец оплатил около 100 тысяч). Хочу узнать, законно ли это? Можно ли как-то расторгнуть договор, отказаться от услуг, и вернуть деньги? Сами работы ещё не выполнены, то есть никакой продукции ещё не установлены, но были проведены замеры. Срок выполнения работ подрядчик поставил на середину августа. Либо могу отправить полный договор, все сфотографировано. Почта для связи vot5minyt@mail.ru, или месенджеры по номеру +79085818389 Савелий
- IMG_20220727_100319.jpg
- IMG20220724190216.jpg
Здравствуйте, Савелий.
Да, можете отказаться от исполнения услуг, направив письменное уведомление в адрес исполнителя на основании статьи 32 Закона О защите прав потребителей.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 11.06.2021)
«О защите прав потребителей»Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
При этом, если исполнитель докажет, что в связи с заказанной услугой им были понесены расходы, он например уже изготовил окна в размер для квартиры Вашего отца, то он может удержать эти средства из уплаченных Вашим отцом.
При решении вопроса в судебном порядке сможете взыскать моральный ущерб, плюс уплаченные средства за вычетом тех, по которым исполнитель докажет, что он их потратил для оказания услуги Вашему отцу.
Обязанность доказывания указанных обстоятельств будет лежать на исполнителе.
Как правило проблема возникает на стадии взыскания средств даже на основании решения суда, так как фирма может оказаться однодневкой, без серьезного уставного капитала и без средств.
С уважением! Г.А. Кураев
Добрый день.
А сам договор подряда можете выложить?
Как ужеправильно указано выше, договор может быть расторгнут на основании ст. 32 Закона ОЗПП № 2300-1 от 1992 года, с возмещением затрат исполнителя.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
что предоплата не возвращается (отец оплатил около 100 тысяч). Хочу узнать, законно ли это?
Нет, Это условие ничтожно.
В силу того же Закона (ст. 16)
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
За услуги замеров могут удержать часть средств.
Пункт 3.6. Договора о том, что предоплата не возвращается недействителен на основании статьи 16 Закона О защите прав потребителей