Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли отнести в ремонт по гарантии?
сгорел пиксель на айфоне. можно ли отнести в ремонт по гарантии?
Добрый день, Антон!
Айфон относится к технически сложным товарам, поэтому согласно Закону о защите прав потребителей:
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Таким образом, если не истек гарантийный срок, несите в ремонт по гарантии. Возможно, назначат экспертизу на причину сгорания, по Вашей вине или нет.
Действуйте далее по обстоятельствам.
Если мой ответ Вам оказался полезен, поставьте +, пожалуйста!
Спасибо!