Мне не выплатили пособие, во вложении мое обращение в суд, но его отклонили

здравствуйте! скажите, могу ли я подать иск на букмекерскую компании, из-за того что деньги были отправлены, но на игровой счет не зачислены, а после многократного обращения в поддержку, говорят одно и то же, снова и снова и так уже второй раз! хочу подать иск и запросить деньги за моральный ущерб!? есть все скриншоты по пополнению и скриншоты всех обращений в поддержку

Добрый день, у супруга в августе 2023 года умерла мама, они были прописаны в одной квартире. Но муж не проживал в этой квартире уже давно, только прописан был. Энергетики подали в суд не предупреждая о долге подали в суд. На суд не приглашали вынесли судебный приказ. В ответ Истец подал возражение приказ отменили, но через время опять вернулись к рассмотрению вопроса.