Вопрос: как быть и куда обращаться?
здравствуйте! Ситуация: купил дверной замок, установил. Замок работал хорошо 4 месяца, потом заклинил, домой не войти. Вызвал мастера, замок вскрыл. Замок больше не рабочий и имеет следы механического воздействия, сам замок на гарантии 3 года. Но гарантия не распространяется на механические повреждения. Вопрос: как быть и куда обращаться?
, Андрей, г. Санкт-Петербург