8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Купили раковину, в магазине нам сразу выпилили отверстие, но в итоге она не пошла

Добрый день! Купили раковину, в магазине нам сразу выпилили отверстие, но в итоге она не пошла. Можно ли её теперь вернуть?

, Кирилл, г. Братск
Уточнение от клиента
Хочу уточнить, что отверстие теперь в раковине 2. Один под обычный смеситель, второй под смеситель для фильтра. Значит ли это, что раковина потеряла товарный вид?

Здравствуйте. Если товар надлежащего качества, то нет, нельзя. В силу ст. 25 ФЗ «О ЗПП»

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

У Вас он не просто не подошёл по сути по индивидуальному размеру, тем более брака нет.

1
0
1
0
Кирилл
Кирилл
Клиент, г. Братск
Добрый день! Спасибо большое за ответ! Меня интересует именно тот факт, что мы в магазине уже сделали отверстие, это означает, что он не сохранил свой товарный вид?

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день!
Вы можете обратиться в магазин с претензией о возврате товара надлежащего качества (ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»).

Но необходимо сразу учитывать тот факт, что данный возврат возможен при соблюдении следующих условий

— товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания

При наличии дополнительных вопросов, а также необходимости правового сопровождения Вы можете обратиться ко мне лично через чат.

--

С уважением, 

Юрист

Донскова Ирина Сергеевна

1
0
1
0
Кирилл
Кирилл
Клиент, г. Братск
Добрый день! Спасибо большое за ответ! Меня интересует именно тот факт, что мы в магазине уже сделали отверстие, это означает, что он не сохранил свой товарный вид?
Похожие вопросы
Что будет, если не явиться в суд в качестве понятого?
здравствуйте, что будет если не пойду на суд как понятой
, вопрос №4853788, Камил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, скажите пожалуйста могу ли я купить участок в СНТ, но он не приватизирован, как сделать так, чтобы купить и приватизировать на себя и проблем никаких не возникло?
Здравствуйте, скажите пожалуйста могу ли я купить участок в СНТ, но он не приватизирован, как сделать так, чтобы купить и приватизировать на себя и проблем никаких не возникло?
, вопрос №4853566, Екатерина, г. Снежинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли потребовать возмещение вреда здоровью при драке после взаимных оскорблений?
Здравствуйте. Была стычка с человеком. Словесные оскорбления были с обеих сторон в мессенджере. В конце концов я ему написал, дословно:- я просто могу набить тебе лицо, за то что ты украл в свое время. После мы встретились на улице, я всячески избегал конфликта, но он ходил за мной и провоцировал. По итогу он первый ударил меня входной дверью в спину. После чего я нанес ему пару ударов по лицу, в ответку, и успокоился. Но, он не угомонился, начал кидаться строительными блоками, после чего догнал меня, повалил и начал избивать. В ходе чего я получил перелом ладышки со смещением. Сейчас лежу в больнице , жду операцию. Разъясните ситуацию, можно ли потребовать с него возмещение вреда здоровью и потери трудоспособности?
, вопрос №4853388, Дмитрий Александрович, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Пап у меня алкоголик, без денег на счетах, был прописан с бабушкой при ее смерти но квартирой не пользовался
Здравствуйте! У меня ситуация Бабушка умерла 9 сентября В ее распоряжении были счет в банке, квартира в Питере, машина и дача с дачным участком. Завещания нет. Единственный наследник - ее сын, мой отец. Больше родственников нет никаких - ни сестер, ни братьев, ни теть, ни дядь. Только папа и далее я. Пап у меня алкоголик, без денег на счетах, был прописан с бабушкой при ее смерти но квартирой не пользовался (никто не оплачивал никакие счета, там сейчас даже свет отключен) Я убедила отца написать отказ в мою пользу в формулировке: я, такой-то такой-то, отказываюсь от наследства в пользу своей дочери и внучки умершей, указание моих ФИО. На этом мы успокоились, остался месяц до окончания срока. Мать занимается этим процессом как мое доверенное лицо (по доверенности) в моем родном городе, я живу в другом регионе. Далее мать проконсультировалась через других людей с еще одним нотариусом (не лично). Тот тоже сказал, что все неправильно оформлено. Мать пришла к нашему нотариусу, который принял заявление, поговорила с ней, та предложила уничтожить заявление. Подскажите, где правда? Действительно отец (наследник первой очереди) не может отказаться от наследства в мою пользу? Я вчера весь вечер изучала информацию, и пришла к выводу, что по закону такое возможно, но проблемы возникают из-за разной трактовки закона. Т.е - я внучка и являюсь наследником по праву представления (если отца не станет), но я же так же и потенциальный наследник по закону (последующей очереди в широком смысле). Закон разрешает адресный отказ в пользу лиц из числа наследников любой очереди. Помогите разобраться
, вопрос №4852709, Ульяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В 2016 году лешилиправ написал заявление об утере прошло десять лет но срок не шол обратился в МВД по поводу
В 2016 году лешилиправ написал заявление об утере прошло десять лет но срок не шол обратился в МВД по поводу заявления мне ответили что мае заявление не могут найти так как прошло много времени что мне делать что бы вернуть права
, вопрос №4852371, Одег, г. Омск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 03.07.2022