8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имеем ли мы право не забирать её а вернуть деньги?

Купили мотопомпу,сломалась в первые часы работы 23 июня в день покупки,24 июня отвезли продавцу на ремонт,1 июля продавец отремонтировал и оповестил что мы можем её забрать.Имеем ли мы право не забирать её а вернуть деньги?

, Антон, г. Санкт-Петербург
Анна Чиркина
Анна Чиркина
Юрист, г. Горячий Ключ

Здравствуйте, Антон!

По закону о защите прав потребителей — потребителю предоставлено право выбирать какое именно требование он хочет предъявить продавцу / изготовителю / исполнителю. 

Другой вопрос, что вы должны были это сделать в момент сдачи товара в магазин — написать письменную претензию с определенным вами требованием. Но вам  и сейчас ни чего не мешает сделать это. Просто укажите, какой именно товар и когда был сдан продавцу. Надеюсь вам дали об этом расписку или квитанцию о приеме товара на осмотр. Главное вручить претензию под роспись представителям продавца. Объяснять причину своего выбора при этом вы не обязаны. 

Если Вам помогла эта информация, поставьте + под ответом.

Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов, то можете обратиться ко мне в чат. Консультация в чате и услуги по составлению документов оказываются на возмездной основе. 

С Уважением, Анна Валерьевна Ч.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 01.07.2022