Добрый день, Людмила.
1. Могу ли я подать исковое заявлений в суд по месту жительства на интернет-магазин
Да, можете.
п. 7 ст. 29 ГПК РФ
7. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора, за исключением случаев, предусмотренных частью четвертой статьи 30 настоящего Кодекса.
п. 2 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей»
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
...
жительства или пребывания истца;
...
Также Вы, как потребитель, освобождены от уплаты государственной пошлины.
п. 3 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей, пп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ
2. в связи с их отказом на возврат товара
Я полагаю Вы имели ввиду в связи с отказом возврата денежных средств за товар, от которого Вы в силу Закона можете отказаться?
Если у Вас остались вопросы, можете задать их здесь, дополнив свой вопрос. Подробная консультация по настоящему вопросу или по дополнительным, подготовка документов (жалобы, заявления, претензии, договоры и др.), осуществляется в чате.
С уважением, Александр