8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как я могу добиться бесплатного ремонта?

Здравствуйте!

Приобретался планшет. Гарантийный срок истек. Перестал работать, без каких-либо предпосылок. Не вирус. Я знаю, что вина не моя - правила эксплуатации не были нарушены. На всякий случай приобретались фирменный чехол и защитная пленка.

Как я могу добиться бесплатного ремонта?

(Вроде в статье 19 пункт 6 в законе о защите прав потребителей было сказано про ремонт существенных недостатков в течение 2 лет)

Заранее спасибо

, Катя, г. Иркутск
Михаил Орлик
Михаил Орлик
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день. Все верно. Однако доказать существующее недостатки Вы можете только после того, как произведете экспертизу или отремонтировав в другом сервисном центре где будет установлен существенный недостаток производителя. Кроме того, претензия подается не продавцу, а изготовителю или представителю изготовителя. За белее подробной консультацией обращайтесь в чат. Консультация и составление документов производятся на платной основе.

0
0
0
0
Похожие вопросы
800 ₽
Уголовное право
И как этого возможно добиться?
Здравствуйте , осудили маму по со.159ч.4 на 4г6мес. Длился суд 3,5 года , все это время Мама находилась дома под подписку о невыезде. Точную сумму ущерба не знаю , ещё не видела бумаг (но не более 100т.р.) маме 59 лет , раннее не судимая с положительными характеристиками всю жизнь трудилась на совесть , у неё катаракта , зрение минус 16 на один глаз практически совсем не видет даже в контактных линзах. Считаю , что дали слишком большой срок . Сейчас 3-й день , как она в сизо после вынесения приговора , сейчас нужно подавать апелляционную жалобу , адвокат говорит , что Максимум сколько могут скинуть срок это пару месяцев , на большее можно не рассчитывать. Вопрос , реально ли по ст 159ч4 уменьшить срок и возможно ли вообще с помощью апелляционной и касационной жалобы изменить меру пресечения ? И как этого возможно добиться ? Повторюсь Маме 59 лет , раннее не судима и серьёзные проблемы со зрением , за этот срок она 100% освободится слепой .
, вопрос №4155570, Наталья, г. Казань
Защита прав потребителей
Купили робот пылесос тефаль, гарантия на него 1 год, за это время был дважды в ремонте, могу я вернуть деньги или поменять пылесос на новый?
Купили робот пылесос тефаль , гарантия на него 1 год, за это время был дважды в ремонте , могу я вернуть деньги или поменять пылесос на новый ?
, вопрос №4154652, Илона, г. Москва
Гражданское право
Какие шансы на победу, сможем мы добиться компенсации за порчу имущества?
Здравствуйте, соседи сверху выливают с балкона помои (грязную воду, жирную еду и тд), заливают нам балкон (фото прилагаю). С соседями разговаривали, они не признаются и продолжают выливать. Хотим подать в суд. Какие шансы на победу, сможем мы добиться компенсации за порчу имущества? Позже установим камеру для точности и доказательств.
, вопрос №4153867, Екатерина, г. Иркутск
Трудовое право
Скажите, пожалуйста, а стажировка по закону может быть бесплатной (1-2 дня)?
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, а стажировка по закону может быть бесплатной (1-2 дня)? Просто искала работу. Пригласили на стажировку ~ два дня, бесплатно. (Мерчендайзер). Но по небольшому опыту скажу, что...это будет, как экскурсия, а дальше отправляют в свободное плавание. То есть, в начале работы не дадут, даже для пробы . Вот и не понимаю соглашаться или не стоит. Просто боюсь, что, если так будут объяснять я не пойму. (Я понимаю, если дают работать при наставнике. Там уже как-то спокойнее и быстрее понимаешь, что да как. А вот в бесплатной немного иначе всё будет .)
, вопрос №4153227, Елена, г. Москва
Защита прав потребителей
Его забрали обратно в ремонт и через 3 дня сообщили, что в пылесосе сгорел мотор и новый ремонт за мой
Перестал работать пылесос. Я его отвёз в ремонт, там мне сказали, что нужно провести операции по восстановлению мотора и термостата, за это с меня взяли 6200 руб. и дали гарантии на работу. После того как я его забрал и привёз домой, была попытка провети уборку используя этот пылесос, однако после включения, корпус пылесоса начал сильно греться, я отвёз его обратно в мастерскую. Его забрали обратно в ремонт и через 3 дня сообщили, что в пылесосе сгорел мотор и новый ремонт за мой счёт.Какие мои действия если я уже заплатил за ремонт мотора и у меня есть гарантия на этот ремонт 6 месяцев.
, вопрос №4153019, Олег, г. Иркутск
Дата обновления страницы 18.06.2022