Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Насколько правомерно это требование и как мы можем его оспорить?
У нашей компании заключен договор на Оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами. С октября 2021 года они нас уведомили по электронной почте об утверждении новых нормативов (Также уведомляем Вас, что с 01.10.2021г. вступает в силу Распоряжение Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области № 431-РВ от 20.09.2021г. «Об утверждении нормативов накопления твердых коммунальных отходов на территории Московской области для отдельных категорий образователей».)
с октября 2021 по февраль 2022 нам выставляли счета как обычно, мы оплачивали все в срок и подписывали документы в ЭДО (все счет-фактуры с подписями имеются) с марта нам стали выставлять счета по новому тарифу, он оказался больше на 4661 рубль, мы все оплачивали и также подписывали документы.
Теперь нас информируют о наличии задолженности за 5 месяцев и просят подписать исправленные счет-фактуры с октября 2021 по февраль 2022 с новой стоимостью. Основанием заявляют перерасчет по новым тарифам. также уведомляют о том, что могут начислить пени в размере до 20% годовых за данную задолженность.
Насколько правомерно это требование и как мы можем его оспорить?
Здравствуйте! Об изменении тарифов на услуги ЖКХ УК должна сообщать заблаговременно, предоставлять отчеты. Если Вы не согласны с требованиями управляющей компании, необходимо собрать все доказательства неправомерности действий УК (счета, подтверждение оплаты Вами и прочее) и обратиться с претензией / заявлением в УК для разрешения спора в добровольном порядке. В случае отказа или уклонения разрешения спора в добровольном порядке со стороны УК, Вы имеете право обратиться в суд за защитой своих прав и законных интересов.
Елизавета, если тарифы за те 5 месяцев прошлого года Вам выставлялись по старым тарифам этой компанией и вы их добросовестно оплатили, соответственно задолженности за прошлый период у вас по выставленным ООО по старым тарифам не имелось. Теперь ООО требует от вас доплаты за пересчитанные за тот период времени тариф на новый… Полагаю, ООО злоупотребляет правом и незаконно требует с вас оплаты за 5 месяцев прошлого периода, поскольку данное требование не обосновано. Более того, ООО выставляло вас счета с указанным тарифом, а вы добросовестно их оплачивали.
Ваши действия :
1. Потребуйте от ООО обоснование требований погашения задолженности за прошедший период, обратившись с заявление к ООО, приложите подтверждение оплаты по старым тарифам;
2. По результату рассмотрения заявления, в случае несогласия с ним, Вы имеет право обратиться в суд.