В январе я оформила заказ на изготовление кухни на заказ, ко мне приходил дизайнер, сделал замеры и при мне
Добрый день.
В январе я оформила заказ на изготовление кухни на заказ, ко мне приходил дизайнер, сделал замеры и при мне составил проект, основным запросом было изготовление верхнего модуля под встроенную микроволновую печь, а дизайнер добавил в проект модуль под обычную микроволновую печь, разница в том что под встроенную нужна глубина ящиков 30 см, а мне изготовили с глубиной 28 см, теперь чтобы сделать как я хочу необходимо переделывать все верхние ящики или изготавливать новые с глубиной 30 см, компания отказывается это делать, т.к. я подписала тот проект который сделал дизайнер не проверив и по проекту все сделано правильно, и якобы это не доказуемо что я просила сделать модуль под встроенную микроволновку, но дизайнер запрашивал у меня модель микроволновки под которую будут изготавливать ящик и я отправила ему по электронной почте модель встроенной микроволновой печи, это было через три после его прихода т.е. за это время кухню еще не отправили в производство. Можно ли через суд доказать что дизайнер сделал ошибку в проекте и получить компенсацию за неправильно изготовленную кухню, если у меня из доказательств только переписка с дизайнером?
При этом, основываясь на ст. 32 Закона РФ о защите прав потребителей вы можете отказаться от выполнения работы, но при условии возмещения исполнителю стоимости фактически понесенных им расходов. Объем расходов он обязан подтвердить платёжными документами.