Когда я увидел в новостях, что теперь на механические средства мощностью в режиме длительной нагрузки более 250 ват нужны права, я написал в поддержку whoosh и спросил мощность их самокатов

Question

Вы запросили предварительную консультацию в чате. Кратко о проблеме: Здравствуйте. Меня сегодня остановили на самокате whoosh, я обычно добираюсь на нем, если нужно проехать короткое расстояние от точки а до точки б. И написали протокол, о том, что я управляю транспортным средством без прав. И я не сильно переживаю за 2500р которые мне, скорее всего, придется заплатить, но есть один нюанс. Когда я увидел в новостях, что теперь на механические средства мощностью в режиме длительной нагрузки более 250 ват нужны права, я написал в поддержку whoosh и спросил мощность их самокатов. Мне ответили, что она 250 и на них не нужны права, а я могу спокойно кататься дальше. Полиция же мне предъявила какую-то бумагу с экспертизой точно такого же самоката и сказала, что его мощность 350ват+, забрали самокат на штрафстоянку а мне выписали 3 протокола и назначили комиссию на след неделе. И получается, что меня либо обманули whoosh со своей мощностью, либо полиция что-то не так измеряла, а я остался крайним (хотя если бы я знал, что они 350+, я бы даже не начинал кататься) Мне вот можно что-то сделать в такой ситуации, или забить и жить с этим?

Михаил Петров · Answer

Добрый день. А что Вы хотите — вернуть деньги за самокат? Если так, то Вы можете основываться на данном Вам ответе whoosh Мне ответили, что она 250 и на них не нужны права, а я могу спокойно кататься дальше. И на проведенном сотрудниками полиции исследовании, которым определена его большая мощность. В этом случае Вы можете утверждать, что Вам продан товар ненадлежащего качества, в отношении которого, Вам в нарушении требований ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» доведена недостоверная информация о его мощности. В этом случае, поскольку недостаток товара является неустраним (ввиду того что снижение его мощности возможно путем замены силового агрегата — что может быть затратно по времени и средствам), Вы основываясь на ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» вправе требовать возврата оплаченной за товар суммы. 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Иван Саломатин · Answer

Добрый день! 1. Вам нужно повторно запросить информацию у whoosh с требованием подтвердить документально характеристики самоката. С полученным документом идти на комиссию. 2. На комиссии возражать против экспертизы аналогичного самоката. Внешне самокаты могут быть одинаковые, но мощность у всех разная, поэтому нужно было устанавливать экспертизу конкретно вашего самоката. Кроме этого, если к этому моменту получите документы от whoosh, предоставьте их комиссии. 3. В случае доказательств мощности самоката в 350+ все убытки можно будет переадресовать whoosh, поскольку они Вас обманули как потребителя, неверно указав характеристики самоката.