Сегодня 23 день как я передала телефон на экспертизу, позавчера обратилась снова и спросила где телефон, на
Купила телефон в декабре 2021 года , стал самопроизвольно выключаться 18 мая 2022 года обратилась в магазин и потребовала возврат денежных средств после экспертизы. Сегодня 23 день как я передала телефон на экспертизу,позавчера обратилась снова и спросила где телефон ,на что мне сказали ,что он находится в другом городе мы свяжемся с ними и вам позвоним ,если отправят какой то акт мы сразу оформим возврат ,если нет то придется ждать. Телефона для связи у меня нет ,на время дала подруга. Я спрашивала в магазине о временном ,сказали на время диагностики они временный телефон не предоставляю . Куда обратиться и что делать.