Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли вернуть телефон обратно в магазин?

Здравствуйте. Можно ли вернуть телефон обратно в магазин? 14 дней не прошло. Теоефоном не пользовалась.

06 июня 2022, 14:14, Кристина, г. Ангарск

магазин телефон

Александр Шестериков

Юрист, г. Краснодар

Добрый день, Кристина.

Возможность возврата зависит от того, является ли товар технически сложным:

1. Кнопочный телефон без сенсорного экрана — не является технически сложным, подлежит обмену/возврату в рамках ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»

2. Телефон (смартфон) с сенсорным экраном является технически сложным товаром и не подлежит обмену возврату в порядке ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»

Если у Вас остались вопросы, можете задать их здесь, дополнив свой вопрос. Подробная консультация по настоящему вопросу или по дополнительным, подготовка документов (жалобы, заявления, претензии, договоры и др.), осуществляется в чате.

С уважением, Александр

06 июня 2022, 14:48

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Здравствуйте Я подписал договор о прохождении курсов и заплатил за них, но сами курсы проходить передумал Можно ли вернуть деньги?

22 апреля, 21:42, вопрос №4094708, Илья, г. Москва

3 ответа

Алименты

Можно ли вернуть переплаченную сумму?

Муж платил алименты на двох детей. В апреле 2023 года, дочери исполнилось 18 лет. Выплаты алиментов до сих пор 33 процента. Что делать? Можно ли вернуть переплаченную сумму?

22 апреля, 16:47, вопрос №4094436, Карина, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Можно ли аннулировать сделку купли-продажи и вернуть деньги?

Здравствуйте. Купили авто,а на следующей день выяснилось,что машина битая, исполосовали в такси и скручен пробег,продавец об этих фактах умолчал. Можно ли аннулировать сделку купли-продажи и вернуть деньги?

22 апреля, 08:07, вопрос №4093680, Людмила, г. Тольятти

1 ответ

Военное право

Здравствуйте, можно ли вернуть мужа сво мобилизованный родился 3 ребенок?

Здравствуйте,можно ли вернуть мужа сво мобилизованный родился 3 ребенок ?

22 апреля, 07:26, вопрос №4093700, Александра, г. Екатеринбург

2 ответа

Защита прав потребителей

На 14 день после покупки я хотела вернуть обувь в магазин и получить деньги за товар, на что продавец сказал обувь ношенная

Добрый день! Подскажите пожалуйста, я купила туфли в магазине, а они оказались скользкие ( я вышла в них на улицу и поскользнулась) сразу же переодела другую обувь. Естественно на подошве присутствует потертость. На 14 день после покупки я хотела вернуть обувь в магазин и получить деньги за товар, на что продавец сказал обувь ношенная! Имею ли я право получить деньги обратно т.к. обувь некачественная! Спасибо!

21 апреля, 06:58, вопрос №4092682, Елена, г. Москва

1 ответ