8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Предоплата вернулась в личный кабинет

Владелец квартиры отменил бронь. Сайт замену не предоставил. Предоплата вернулась в личный кабинет. Когда вернётся на счёт?

, Виктория, г. Южно-Сахалинск
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Как оформить договор с автошколами для ИП на НПД при продаже подписок
Я — ИП на НПД (налог на профессиональный доход). Разрабатываю мобильное приложение для подготовки к экзаменам ПДД. Планирую привлекать автошколы в качестве партнёров по следующей модели: Автошкола рекомендует приложение своим ученикам. Ученик переходит по реферальной ссылке/промокоду, регистрируется и приобретает подписку в приложении. Автошкола получает вознаграждение — фиксированную сумму (рассчитанную как % от подписки, например 30%). На платформе будет личный кабинет автошколы, где партнёр сможет: заполнить данные о себе; сформировать/подписать договор; запрашивать историю оплат и размер причитающегося вознаграждения. Также у партнёров будет возможность оптом покупать подписки для своих учеников. Запрос к юристу: Как максимально просто и юридически корректно организовать удалённое подписание договора с автошколами? С учётом того, что у меня статус ИП на НПД (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ). Ограничения по НПД мне известны — никаких агентских договоров и посредничества. Какую электронную подпись выбрать для этих целей? Нужно учесть: Закон № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (в действующей редакции, включая последние изменения от 21.04.2025 № 94-ФЗ). Простую ЭП (ПЭП) — через SMS/логин-пароль. Неквалифицированную (НЭП) — через коммерческих операторов. Квалифицированную (КЭП) — через ФНС / Удостоверяющие центры. Бесплатное приложение ФНС «Моя подпись» для получения КЭП удалённо. Машиночитаемую доверенность (МЧД) для сотрудников автошколы, если от лица школы будет действовать не директор. Проверить корректность и безопасность проекта договора (договора возмездного оказания рекламных услуг ) в части: соответствия статусу ИП на НПД (отсутствие признаков посредничества); возможности выплаты вознаграждения без НДС и дополнительных налогов для сторон; возможности реализации модели «оптовой покупки подписок» автошколами; полного соответствия электронного документооборота ФЗ № 63-ФЗ, а также правильности применения ЭП для придания договору полной юридической силы. Ключевой приоритет: Сделать процесс подключения автошколы к платформе максимально быстрым и лёгким, чтобы партнёр тратил минимум времени и усилий. Вопросы к юристу: 1. Как организовать «бесшовное» и юридически чистое подключение автошкол? Как описать в договоре или оферте процедуру регистрации в личном кабинете, которая уже считалась бы началом сотрудничества (акцепт)? Нужно ли заключать отдельный договор до начала тестирования платформы? Достаточно ли будет выставления счёта и его оплаты для начала оказания услуг (в части оптовой продажи подписок)?
, вопрос №4950124, Elizaveta Boroda, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как расторгнуть договор оферты с Wildberries (ООО «РВБ») и может ли он быть без номера?
Добрый день, прошу помочь по двум вопросам: 1. Возможно ли отправить уведомление о расторжении договора оферты в адрес ООО "РВБ" (Wildberries) через систему ЭДО, т.к. через личный кабинет поддержка не отвечает? 2 Не нашел номер договора оферты в Личном кабинете ООО "РВБ". Договор оферты может быть без номера?
, вопрос №4949792, Эдуард, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если сестра перестала платить по микрозаймам, оформленным на мое имя?
Здравствуйте! Взяла на себя для сестры микрозаймы. По началу она все платила вовремя, сейчас перестала платить и пошли большие просрочки. Деньги с этих займов приходили мне на карту, она ходила с этой картой, иногда просила перевести ее мужу на карту. Никакие договора и расписки составлены не были. Имеются скриншоты где она просит коды для входа в личный кабинет, просит перевести деньги мужу, говорит что все заплатит. Как поступить в этой ситуации?
, вопрос №4948457, Анастасия, г. Новокузнецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Как мне оформить отказ от покупки?
Покупала ноутбук с доп услугой установки ОС в магазине м-видео. В наличии не было модели, заказали со склада. Деньги взяли сразу, чек выписали. В личном кабинете при этом заказ был отмечен как выполненный, несмотря на то, что ноутбук еще был не получен. Заказ пришел через пару дней, я пришла в магазин, ноут был во вскрытой и заново заклеенной упаковке, его мне показали из за стойки с кассой и оставили на установку ОС, попросили зайти через час. Через час попросили зайти еще через полчаса. Но и еще через полчаса ноут был не готов - как сказал продавец - ноут не видит драйвера. Сроков окончания мне назвали, через полчаса закрывался тц. В итоге я пошла этажом ниже и купила себе в другом магазине готовый ноутбук с ОС и уехала из города. В поддержку в мвидео написала, что хочу отказаться от покупки. Мне в поддержке ответили, что нет возможности дистанционно оформить отказ от покупки через личный кабинет и что невостребование ноутбука будет являться через 7 дней фактом отказа от покупки. По условиям договора у меня написано так же: до момента передачи товара я могу в любое время отказаться от покупки. Но служба магазина названивает мне с требованием забрать ноутбук, на который они якобы смогли все установить, и настаивает что это я оставила им ноутбук для установки. Ноутбук у них в магазине, в руках я его не держала. Как мне оформить отказ от покупки?
, вопрос №4948053, Татьяна Иванова, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В итоге жена меня обманула сделала себе на телефон личный кабинет сбербанка переводила деньги кому хотела и куда хотела
Здравствуйте. Я когда уходил на сво жене оставил карту и сказал еи что она может распоряжаться деньгами только школа продукты и канцелярия. В итоге жена меня обманула сделала себе на телефон личный кабинет сбербанка переводила деньги кому хотела и куда хотела. Я когда приехал в отпуск взял Выписку из банка начал спрашивать где деньги а в итоге тишина. Мало того что денег нет и еще меня в долги загнал. А итоге я посщитал не хватает 5мл ру при какой статье я могу ее привлечь за кражу денег
, вопрос №4946831, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 05.06.2022