8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сегодня, 4 июня, он снова сломался, могу ли я требовать замену на новый аппарат?

27.10.2020 приобрела аппарат для влажной уборки пола на сайте karcher.ru, он ещё на гарантии(3года). В начале мая отвозили этот аппарат в сервис в другой город за 230км, потом ездили за ним снова. Забрали 16 мая. Сегодня, 4 июня, он снова сломался, могу ли я требовать замену на новый аппарат? При учете, что приобретался он в интернет-магазине.

, Ольга Демкина, г. Михайловка
Николай Хитцов
Николай Хитцов
Юрист, г. Иркутск

Здравствуйте.

Вам стоит написать претензию в адрес продавца этого устройства с требованием произвести замену товара ненадлежащего качества на аналогичный. Тот факт, что Вы покупали устройство в интернет-магазине на Ваше право вернуть некачественный товар не влияет. Продавец может затребовать товар для проведения проверки его качества, если он признает случай гарантийным, то он должен Вам его заменить.

При отказе удовлетворить Вашу претензию Вам придется обращаться в суд с аналогичными требованиями.
Если Вам нужна помощь в составлении претензии — обращайтесь.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Лишение водительских прав
Срок лишения прав за нетрезвое вождение истекает 4 июня 2026 года, могу ли я пройти медкомиссию сейчас?
Срок лишения прав за нетрезвое вождение истекает 4 июня 2026 года, могу ли я пройти медкомиссию сейчас?
, вопрос №4855663, Сергей, г. Кострома
Гражданское право
Могу ли я отказаться от заключения договора
Могу ли я отказаться от догази фиксации. В сентябре 2025 года вышел срок договора Газпрома со мной. В деревне где я живу в этот срок до сентября 2925 года газопровод не проложен . В декабре 2025 года подрядчик все таки проложил газопровод по деревне и провел газопровод к моему дому. Хотя договор в это время со мной уже не работал. Сейчас в феврале 2026 года меня принуждают перезаключить договор догазификации снова. Могу ли я отказаться от заключения договора. Представители Газпрома угрожают мне, что мне придется платить за газопровод который они мне подвели к моему участку. Хотя договор уже в это время не работал.
, вопрос №4855336, Александр, г. Муром
Гражданское право
Что мне делать в данной ситуации и могут ли меня посадить
Приветствую, брал микрозаймы на человека. 4 месяца назад, по началу брал и платил потом не чем было и долги остались. Пол месяца назад мать человека у которого я брал сама все оплатила, и сейчас требуют с меня деньги. Что мне делать в данной ситуации и могут ли меня посадить. Они скинули чеки и якобы сумма там почти на 400 тысяч рублей. Была расписка с моей стороны, в которой я указывал сумму 19.000р но это не все что я брал, в расписке подпись не ставил и дату возврата не указывал, то есть просто бумажка. Помогите пожалуйста что мне делать.
, вопрос №4855259, Игорь, г. Москва
Жилищное право
Могу ли я продать квартиру, погасить из полученных средств кредитную задолженность и взять новую ипотеку на квартиру?
Здравствуйте, у меня есть квартира купленная в ипотеку. Есть просрочка по кредитной карте. Могу ли я продать квартиру, погасить из полученных средств кредитную задолженность и взять новую ипотеку на квартиру?
, вопрос №4854999, Константин, г. Санкт-Петербург
Наркотики
Мужа посадили по 228ч1 на 1 год 4 месяца, строгого режима, и 4 года назад он сидел по этой статье 228 ч 2, он подал на 10ст что будет, могут ли ему прибавить, и он подал на кассационную жалобу
Мужа посадили по 228ч1 на 1 год 4 месяца,строгого режима, и 4 года назад он сидел по этой статье 228 ч 2 , он подал на 10ст что будет, могут ли ему прибавить , и он подал на кассационную жалобу,
, вопрос №4854854, Мария, г. Владивосток
Дата обновления страницы 04.06.2022