Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли по истечению 10 дней обращаться в суд?
Добрый день! В апреле заключили договор с ИП на изготовление кухоного гарнитура. Внесли предоплату 10%. На руках у нас только договор и чек об оплате. В договоре указаны документы, которые должен предоставить изготовитель после их готовности. Прописана стоимость дизайн проект, но самого проекта у нас нет и мы его не согласовывали т.к у изготовитель нам его не предоставил. В течение всего срока у нас требовали оплату за материалы, но не согласовав с нами окончательный вид. Материалы не были закуплены, фактических трат ИП не понёс. Мы хотим расторгнуть договор, но нам отказываются вернуть предоплату ссылая, что любая работа оплачивается в том числе дизайнера и Техника, но у нас нет на руках готового дизайн прооекта. На данный момент мы планируем составить досудебную притензию и отправить заказным письмом. Можно ли по истечению 10 дней обращаться в суд ? Есть также отказ от ИП в возврате предоплаты в виде переписки, без указания причины отказа.
Здравствуйте, Надежда!
Закон о защите прав потребителя на требует предъявления претензии. Свое требование вы ему предъявили, он отказал. Можно данную переписку приобщиться к иску и подавать в суд, если испекли 10 суток с момента требования.
Суд может отказать в приеме документов, но отказ будет не верным, нужно будет обжаловать.
Можно отправить и претензию, но это лишь затянет сроки.
Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в чате. Там же можно согласовать подготовку необходимых Вам документов.