Подскажите как и куда написать жалобу на провайдера?
Добрый день. подскажите как и куда написать жалобу на провайдера? частые обрывы связи без объяснения причин. техподдержка в момент аварий не работает.
, Станислав, г. Майкоп
Добрый день. подскажите как и куда написать жалобу на провайдера? частые обрывы связи без объяснения причин. техподдержка в момент аварий не работает.
Здравствуйте, Станислав!
Пишите в Роспотребнадзор жалобу. Можно в прокуратуру в порядке ФЗ 59 от 2006 г. Об обращении граждан.
Указывайте периоды отключения. Запишите отсутствие поддержки на аудио.
Можно подать иск о защите прав потребителя, Роспотребнадзор поможет его составить.
Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в чате. Там же можно согласовать подготовку необходимых Вам документов.