Придя домой и прочитав, выяснила, что кроме натуральных составляющих много химии

Добрый день! В аптеке купила крем Сабельник. Предварительно поинтересовалась о составе и производителей. Продавец скрыла от меня химические добавки, озвучила только натуральные. Придя домой и прочитав, выяснила, что кроме натуральных составляющих много химии. Такими крема и я не пользуюсь! Могу ли вернуть обратно?

24 мая 2022, 16:32, Валентина Васильвна, г. Сыктывкар

Татьяна Степанова

Юрист, г. Санкт-Петербург

Эксперт

Здравствуйте, Валентина Васильвна!

Если на упаковке крема указаны все ингредиенты, то Вы вряд ли сможете доказать, что не имели возможности ознакомиться с информацией на упаковке до приобретения товара.

В общем же случае обмен /возврат товара надлежащего качества, относящегося к косметическим товарам, не предусмотрен.

Попробуйте обратиться с письменной претензией к заведующей аптеки (конечно, если крем Вы не вскрывали). В случае отказа, Вы не лишены права обратиться в суд, однако, как я указала, доказывать, что

Продавец скрыла от меня химические добавки, озвучила только натуральные.

если на упаковке есть вся информация, придется вам.

Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в рамках индивидуальной платной консультации в чате (стоимость и время консультации согласовываются там же).

24 мая 2022, 19:24

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Военное право

Можно ли его привезти домой и проходить лечение по месту жительства?

Здравствуйте! Мой брат на СВО был ранее контузия и осколочные ранения. Его перевели в госпиталь с невыносимыми условиями не то, что для лечения, для жизни. Он лежит на носилках в коридоре. Можно ли его привезти домой и проходить лечение по месту жительства?

04 июня, 21:26, вопрос №4974287, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав работников

Скоро он поедет домой и ему говорят что нужно на время межвахты написать БС, насколько это правильно?

Здравствуйте, мой муж устроился в организацию по месту проживания, когда работа в нашем городе закончилась его отправили работать на вахту. Трудовой договор новый не делали. Скоро он поедет домой и ему говорят что нужно на время межвахты написать БС, насколько это правильно?

03 июня, 16:54, вопрос №4973071, Голова Валентина Голова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Я пришла домой отчим не разрешает заходить в их комнату забрал у меня зарядку от телефона я попросила

Я пришла домой отчим не разрешает заходить в их комнату забрал у меня зарядку от телефона я попросила младшего брата забрать телефон с комнаты их так как мой телефон стоит в их комнате на зарядке (маминой) я попросила мл брата ему 4 года взять телефон и отдать мне он взял отчим сказал не давай он уже мне отдал телефон и отчим резко встал и сказал ему пиздец тебе я испугалась младшего брата он отлупил ремнём и за руку затащил в комнату и теперь мы тут сидим в комнате (мне 13 лет имя:Варвара)

03 июня, 15:30, вопрос №4972993, Варвара, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Здравствуйте. Муж угрожает что напишет на меня заявление что я влезла в его телефон и прочитала переписки. Я когда читал

Здравствуйте. Муж угрожает что напишет на меня заявление что я влезла в его телефон и прочитала переписки. Я когда читала его переписки Я со своего телефона сфоткала их. После того как я ему высказала что я все знаю, он мне не поверил так как думал что я не знаю пароль, я сглупила и отправила ему фото его переписок. Кроме как ему я никому их не отправляла.У меня двое детей я очень переживаю, скажите стоит мне переживать?

03 июня, 01:08, вопрос №4972533, Милана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Налоговое право

Прочитала информацию, что в случае принудительной реализации залоговой ипотечной квартиры, у должника

Добрый день! Прочитала информацию, что в случае принудительной реализации залоговой ипотечной квартиры, у должника возникает необходимость оплаты налога за продажу квартиры (в случае, если срок владения менее 3х лет). Прошу подробнее разъяснить данную ситуацию: налог необходимо уплачивать с возникшего дохода, а какой тут может быть доход, если средства от реализации направляются на оплату задолженности перед банком? Можно ли в качестве доказательства отсутствия дохода предъявить в налоговую документы, подтверждающие продажу по исполнительному производству? Освободит ли это от необходимости уплаты налога.

01 июня, 14:00, вопрос №4971044, Ольга, г. Балаково

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.