8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как мне получить от Эльдорадо возврат не заменой ноутбука, а деньгами?

25 февраля купила в магазине Эльдорадо ноутбук. Оплата онлайн на сайте. Не было времени его проверить в связи с известными событиями. 24 марта проверила и обнаружила дефект - он нагревается и шумит при работе. Принесла в магазин, не приняли, послали, прикрываясь законом и 15 днями (принесла позже истечения 15 дней), хотя дефект очевиден.

Сдала в сервисный ремонт по гарантии. Деталь не приходит. 16.05.22 написала отказ от ремонта чтобы вернуть деньги. Одобрения отказа от производителя (Acer) ждать до 10 дней. В это время приходит деталь и мне 20.05 сообщают, что ноутбук отремонтирован. Однако отремонтированный ноутбук все равно не будет работать так же хорошо как новый без дефектов. Могу ли я продолжать настаивать на отказе от ремонта (который я написала 16.05, детали еще не было и более 45 дней прошло), чтобы мне вернули деньги?

Как мне получить возврат денег не в той сумме, которую я уплатила в феврале (33 тыс руб), а в той сумме, за которую тот же Эльдорадо продает тот же ноутбук сейчас (50 тыс руб)? В наличии на замену такой же ноутбук у них в наличии есть, однако это витринный образец и я не хочу рисковать - скорей всего там тоже будет проблема, раз даже новый из коробки мой оказался дефективным. Я хочу купить такой же ноутбук в другом месте, где это не витринный образец. Как мне получить от Эльдорадо возврат не заменой ноутбука, а деньгами? Причем не в той сумме, которую я заплатила, а в той сумме, за которую реально купить такой же ноутбук сейчас? Спасибо!

Показать полностью
, Юлия, г. Ижевск
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
586 ₽
Вопрос решен
Исполнительное производство
И почему на основную сумму не выдают исполнительный лист а только на сумму затрат по суду?
Вопрос касаемо выплаты по решению суда. Имею аварийное жилье. И как у всех приходит оценщик, оценивает на 40% ниже рынка. Я не согласен подаю в суд. Год судов и результат плюсом 50% от изначальной суммы с которой я соглашаюсь тк есть на рынке кварты которые я могу купить. Суд был 18.01.24г. Решение суда вступило в законную силу 18.02.24г. В начале марта этого года мне выдали решение суда и исполнительный лист но в этом листе была только сумма затрат на юр услуги оценки и тд. В администрации оплатили только по ИЛ в течении двух недель. А сумма указанная за квартиру не получена по решению суда. Сколько не звоню мне говорят деньги заказаны еще не поступили. Есть ли какие то сроки обязательств по выплатам? Возможно ли отказаться от данного решения и снова подать в суд так как деньги уже потеряли свою ценность и квартира которую хотел стоит на 500тр дороже? И почему на основную сумму не выдают исполнительный лист а только на сумму затрат по суду?
, вопрос №4104274, Станислав, г. Москва
Семейное право
5 года которые мы не в браке, а я не подаю на алименты на свое содержание до 3 лет?
Здравствуйте! Нахожусь в разводе, в декрете ребенку маленькому от бывшего мужа 1 год !! Сейчас делим имущество, можно ли заключить соглашение что он не требует от меня компенсации ипотечной за 1.5 года которые мы не в браке, а я не подаю на алименты на свое содержание до 3 лет? Нотариально..
, вопрос №4104516, Александра, г. Москва
Защита прав потребителей
Мы сразу же написали в ресторан об этом, чтобы расторгнуть договор и чтобы нам вернули предоплату, но хозяин настойчиво не хочет возвращать наши деньги, якобы пока у него не забронируют эту дату
Здравствуйте. 10 января мы забронировали ресторан на нашу свадьбу, которая будет 24 августа и внесли предоплату в размере 54 тысяч рублей. Но через 2 недели мы решили, что там делать не будем и сделаем в другом месте. Мы сразу же написали в ресторан об этом, чтобы расторгнуть договор и чтобы нам вернули предоплату, но хозяин настойчиво не хочет возвращать наши деньги, якобы пока у него не забронируют эту дату. Отвечает нам теперь раз в неделю и вообще отправляет в суд, если хотим. Законно ли это все?
, вопрос №4103805, Анастасия, г. Уфа
Кредитование
Оформляем оформляла заём вписывала номер карты Зай мне одобрили не одобрили А деньги по 250 руб списывают Что за фигня как мне удалить карту
Оформляем оформляла заём вписывала номер карты Зай мне одобрили не одобрили А деньги по 250 руб списывают Что за фигня как мне удалить карту
, вопрос №4103110, Яна, г. Иркутск
Дата обновления страницы 21.05.2022