8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

05 то какой будет срок отгрузки?

Добрый день. Я менеджер компании ООО "ГК Руснефтекомплект" Хусаинова Лейсан Фанузовна (gk0017@mail.ru). Мне нужна помощь в виде компетентного ответ юриста. Не сталкивалась с возвратом товара. Сможете ли проконсультировать как быть в нижеуказанной ситуации? ООО "ГК Руснефтекомплект" участвовал на площадке onlinecontract.ru КЛП-451676, для заказчика ООО трест "ТСНХРС" искала товар по их потребности на поставку:1)Грунтовка Акрус Эпокс С,цвет серый, количество 250 кг., 2)Эмаль Акрус Полиур RAL 1021, количество 250 кг. Из всех предложений по цене устроил товар организации ООО «ПКС» (ИНН/КПП: 5908044925/590301001), г. Екатеринбург Офис: (343)378-63-08, (343)310-15-21 Склад: (343) 372-53-08 ул. Данилы Зверева 23. В счете были позиции: Грунт «Эпокс-С»,цвет серый, количество 250 кг., 2)Эмаль «Полиур» RAL 1021, количество 250 кг. Денежные средства перевели на счет поставщика 05.05.2022г. Позже17.05.2022г. товар ООО «ПКС» продающей нашей организации товар для дальнейшей реализации не был принят заказчиком ООО трест "ТСНХРС", из-за несоответствующий действительности. А это является недопустимым при приемке товара. С перечисленным выше причинами, наша организация не смогла поставить соответствующей всем допустимым нормам входного контроля товар организации заказчику. Приложила в переписку 17.05.2022г «Претензионное письмо» во вложении по адресу lkm3786308@yandex.ru, так же фото товара, которое соответствует оригиналу АКРУС, реального производителя АО «Морозовский химический завод» продукции. Наш заказчик сделал звонок на производство АКРУС, производитель сообщил, что данный товар с указанным количеством в счете №2116 от ООО «ПКС» не отгружался, для них. Так же заказчик подтвердил, что присланная тара в Набережные Челны не соответствует оригиналу. «Претензионное письмо» (с текстом) В адрес ООО «ПКС» были перечислены денежные средства в размере 237 500 рублей (Двести тридцать семь тысячи пятьсот рублей) 00 копеек по счету №2116 от 27.04.2022г. Просим Вас осуществить возврат денежных средств в сумме 237 500 рублей (Двести тридцать семь тысячи пятьсот рублей) 00 копеек. По причине: Приемка товара не совершилась, тара не соответствует действительной. Не указан производитель на железном ведре. Фото для сравнения с оригинальным товаром приложен к документу. Возврат денежных средств просим осуществить по следующим реквизитам: Наименование контрагента: ООО «ГК Руснефтекомплект», Банк контрагента : АО «Альфа-Банк», р/счет:40702810529140003721, к/счет: 30101810200000000824, ИНН: 1650360813, БИК 042202824, КПП: 165001001 Попросили осуществить возврат денежных средств, на что они ответили, что товар оригинал. Не хотят возвращать сумму. Какие я должна произвести правильные действия в данной ситуации? Какие документы, письма оформить. Переписка с ООО «ПКС» - Руснефтекомплект: Доброго времени суток! Прошу Вас рассмотреть заявку. Есть ли у Вас такое наименование продукции? Товар в наличии? Если под заказ, какие сроки ожидания? Какова цена с НДС и прислать скан сопутствующих документаций на товар для ознакомления. 1. Грунтовка Акрус Эпокс С,цвет серый, количество 250 кг 2. Эмаль Акрус Полиур RAL 1021, количество 250 кг 3. Грунт-эмаль СБЭ-111 "УНИПОЛ" марка АМ. RAL1016, ТУ 2313-001-92638584-2011 , количество 377 кг 4. Грунт-эмаль СБЭ-111 "УНИПОЛ" марка АМ. RAL5015, ТУ 2313-001-92638584-2011, количество 11 кг 5. Грунт-эмаль СБЭ-111 "УНИПОЛ" марка АМ. RAL5005, ТУ 2313-001-92638584-2011 количество 317 кг 6. Грунт-эмаль СБЭ-111 "УНИПОЛ" марка АМ. RAL7004, ТУ 2313-001-92638584-2011 , количество 366 кг 7. Грунт-эмаль СБЭ-111 "УНИПОЛ" марка АМ. RAL1021, ТУ 2313-001-92638584-2011 количество 28 кг 8. Грунт-эмаль СБЭ-111 "УНИПОЛ" марка АМ. RAL3026, ТУ 2313-001-92638584-2011, количество 9 кг 9. ЛКМ Армокот Z600, RAL 1021, ТУ 2312-009-23354769-2008, количество 47 кг 10. ЛКМ Армокот Z600, RAL 5005, ТУ 2310-008-17864271-2014 , количество 1068 кг 11. Материал огнезащитный Армофайер NE71, ТУ 2312-045-23354769-2015 , количество 81 кг ООО «ПКС»: Здравствуйте счёт во вложении - отгрузка в течении 3х -5ти дней тех характеристики во вложении - Руснефтекомплект: Добрый день. Пришлите пожалуйста сертификаты и паспорта для согласования. ООО «ПКС»: все сертификаты выдаются с отгрузкой! ранее Вам скинули тех описания - характеристики и показатели такие же как в паспорте качества дата выпуска начало 2022 год - Руснефтекомплект: Добрый день. Ранее Вы выставляли счет № 2065 от 22.04.22. 1. Прошу перевыставить счет на 1. Грунт «Эпокс-С», цвет серый и 2. Эмаль «Полиур» цвет RAL 1021 позиции. 2. Выслать нам Ваш договор. 3. Сколько будет объем, габариты вес груза для транспортировки, город отгрузки? 4. После оплаты укажите пожалуйста в письме какие сроки отгрузки, уточните пожалуйста (в связи с праздничными днями)? Благодарю Вас заранее! ООО «ПКС»: Добрый день. счет 500кг объем 0,8 куба. отгрузка г Екатеринбург. если сегодня оплатите до праздников отгрузим договор направим - Руснефтекомплект: если оплата поступит 04.05 то какой будет срок отгрузки? ООО «ПКС»: договор. 6 мая (после оплаты ждем пп ) - Руснефтекомплект: Еще уточнение-Эти позиции товара точно АКРУС?, просто в счете не указанно. ООО «ПКС»: во вложении описание - Руснефтекомплект: Добрый день. Во вложении прикрепила платежное поручение. Вышлите пожалуйста груз и эмаль Magic Trans до терминала города Набережные Челны. ООО «ПКС»: Добрый день. отгрузка сегодня. тн направим завтра до обеда - Руснефтекомплект: Будем ждать. Главное чтобы сроки свежие были и документация сертификаты вложили при комплектовке и отгрузке. Благодарю Вас. Уточнить хотела, отправьте пожалуйста через Мейджик Транс (magic-trans.ru). Добрый день. Удалось ли отгрузить товар? ООО «ПКС»: добрый день. отгружено утром . тн направим(направили) экспедитор пока не приехал - Руснефтекомплект: Пришлите пожалуйста еще фото тары (ведер с этикетками ) для ознакомления. (ЭТО Я НА ДРУГИЕ ПОЗИЦИИ ЗАПРОСИЛА ) ООО «ПКС»: фото нет - Руснефтекомплект: Добрый день. Прикладываю «Претензионное письмо» во вложении и фото товара которое соответствует оригиналу производителя. Наш заказчик сделал звонок на производство АКРУС, производитель сообщил, что данный товар с указанным количеством в счете №2116 не отгружался . Так же заказчик подтвердил, что присланная тара в Набережные Челны не соответствует оригиналу. Просим осуществить Вас возврат Нам денежных средств. Ваш товар отправим обратно транспортной компанией. ООО «ПКС»: по счёту отгружена оригинальная продукция! согласно счёта 2116 всё отгружено в полном объеме!

Показать полностью
, Лейсан, г. Санкт-Петербург
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Недвижимость
Нужно оформлять доверенность на кого-то, кто будет заниматься продажей квартиры?
Здравствуйте. Бабушке 87 лет, в собственности у нее единственное жилье, но она в нем не живет. Квартира завещана внучке. Может ли бабушка продать эту квартиру и как, если ходить не может совсем? Нужно оформлять доверенность на кого-то, кто будет заниматься продажей квартиры? Как это все происходит?
, вопрос №4105424, Евгения, г. Кемерово
900 ₽
Предпринимательское право
Может ли этот запрет от второго собственника как-то повлиять на Валерия?
Нужна консультация по корпоративнму праву 1. Мой руководитель Валерий владеет долей в ООО и хочет продать свою долю второму собственнику ( в ООО только 2 собственника) Но! У второго собстенника есть запрет на покупку доли на 3 года, так как ранее он закрыл свою другую компанию и там не было никакого оборота. Была нулевая прибыль. Налоговая ввела ограничения Можно ли все-таки продать второму собственнику долю в ООО при таком запрете? Может ли этот запрет от второго собственника как-то повлиять на Валерия? Какие есть риски? В текущем ООО также нет сейчас никакой деятельности и оборота 2. У Валерия есть также компания/ ООО, где он единственный собственник В компании не ведется деятельность, собственно обороты также нулевые При ликвидации ООО у Валерия также будет запрет от налоговой на юр деятельность?
, вопрос №4105077, Анастасия, г. Москва
Трудовое право
Если да, то какие виды массажа я могу выполнять не имея проблем?
Добрый день! Подскажите пожалуйста могу ли я заниматься массажем - работать в салоне, имея только оконченные курсы массажа, без мед образования. Если да, то какие виды массажа я могу выполнять не имея проблем? Спасибо заранее.
, вопрос №4104229, Ольга, г. Иркутск
Недвижимость
Если да, то какие документы надо предоставить нотариусу?
Добрый день! Может ли основной собственник приватизированной квартиры переписать 1/4 доли собственника в пользу другого родственника, тоже имеющего долю в этой квартире? Если да, то какие документы надо предоставить нотариусу?
, вопрос №4103954, Лариса, г. Москва
886 ₽
Земельное право
Скажите какие есть варианты развития событий с получением разрешения на возведения дома?
Добрый день! Есть земельный участок(Земли населенных пунктов ИЖС), который попал в зону ЗОУИТ, а именно: Согласно выписки из Единого государственного реестра недвижимости об объекте недвижимости от 11.10.2023 года № КУВИ-001/2023-2310991223 следует, что на земельном участке с кадастровым номером 66:35:0221001:2585 введены ограничения (обременения) ограничения прав на земельный участок, предусмотренные статьей 56 Земельного кодекса Российской Федерации. Срок действия не установлен. Реквизиты документа-основания: постановление Об установлении запретных зон и иных зон с особыми условиями использования земель для обеспечения функционирования военных объектов Вооруженных сил Российской Федерации, других войск, воинских формирований и органов, выполняющих задачи в области обороны страны от 05.06.2014 № 405 выдан: Правительство Российской Федерации; приказ об установлении зон с особыми условиями использования территорий в отношении военных объектов Центрального военного округа от 26.11.2018 № 914 выдан: Заместитель министра обороны Российской Федерации; Содержание ограничения (обременения): На территории запретной зоны запрещается строительство объектов капитального строительства производственного, социально-бытового и иного назначения, а также проведение ландшафтно-реабилитационных, рекреационных и иных работ, создающих угрозу безопасности военного объекта и сохранности находящегося на нем имущества. В пределах запретной зоны не допускается устройство стрельбищ и тиров, стрельба из всех видов оружия, а также использование взрывных устройств и пиротехнических средств. Использование расположенных в границах запретной зоны водных объектов и воздушного пространства над ней регулируются нормами водного и воздушного законодательства РФ. Запретная зона военного объекта установлена бессрочно. Реестровый номер границы: 66:35-6-450; Вид объекта реестра границ Зона с особыми условиями использования территории. Вид зоны по документу: Запретная зона шириной 1000 м военного объекта войсковой части 92581; Тип зоны: Запретная зона при военном складе. Вопрос: Могу ли я строить на данном участке дом? При попытке получения разрешения на строительство от местной администрации, я получил отказ. Они ссылаются именно на зону ЗОУИТ(прикрепил ниже) Обращался с начальнику военной части, ответ от него прикрепляю ниже Обращался к Федеральному Государственному Казенное Учреждение Приволжско-Уральское Территориальное Управление Имущественных отношений МО РФ(прикрепил ниже) . Скажите какие есть варианты развития событий с получением разрешения на возведения дома ? Как действовать дальше?
, вопрос №4103282, Александр, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 20.05.2022