Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Но я уже поняла (особенно почитав многочисленные отзывы об этой компашке), что адекватно, судя по всему
Добрый день! У меня такая проблема: я подрабатываю курьером в компании Dostavista (точнее, подрабатывала). Во время доставки товара моё приложение заблокировали, так что ни с диспетчерами, ни с заказчиком связаться стало невозможно. Звонила и на горячую линию, и в Службу безопасности - там только автоответчики, до сотрудников дозвониться не получилось. Сейчас же эти отморозки шлют мне сообщения с угрозами полицией, с обвинениями в воровстве и требованиями оплатить 5886 руб. без всякого обоснования!!! Естественно, я никакая не воровка, и уж тем более я не собираюсь терять репутацию ради шампуня (у меня их пока достаточно), молочного пилинга (такими я не пользуюсь), и уж, тем более, лифтингового крема для век (я ещё слишком молода, чтобы пользоваться таким)! Но я уже поняла (особенно почитав многочисленные отзывы об этой компашке), что адекватно, судя по всему, общаться с ними не получится, поэтому хочу попросить у вас, уважаемые юристы, совета, как правильно поступить в этой ситуации? Сразу говорю, что вся работа велась через приложение, поэтому никаких актов приёма-передачи, ТТН и пр. у меня нет. Даже подписание всех соглашений с этой фирмой делалось через приложение. На руках никаких договоров с ними у меня нет. Я с удовольствием вернула бы посылку, но не могу отдать, т.к. не смогу, в случае чего, доказать факт передачи, и, соответственно, меня реально смогут обвинить в воровстве. Пожалуйста, помогите! Не знаю, как правильно поступить в данной ситуации! Заранее очень благодарю!)
Здравствуйте!
В данном случае кражи здесь не будет, т.к. кража является тайным и скрытым хищением чужого имущества, а так, как Вы предприняли попытки для возврата товара, но по независящим причинам не смогли этого сделать, то между Вами и компанией имеются только гражданско-правовые отношения. Максимум, что компания может сделать — подать на Вас в суд, а в суде Вы должны защитить свою позицию по данному случаю.
Надеюсь на скорейшее разрешение дела в Вашу пользу!
Если есть интерес, могу предоставить помощь на платной основе.